ベッドのご購入前に

ベッドのご購入・及び設置をご依頼いただく際の大まかな流れとご注意いただきたい点をご案内します。

ベッドの配送について

商品の配送

ベッドはセッティング商品(設置が必要な大型商品)となります。商品の配送~標準セッティング(設置)作業までを無料で承ります。
セッティング(設置)商品は、サービス提供エリアを限定させていただいており、一部地域は別途配送料金がかかる場合があります。
詳しくはこちらでご確認ください。

配送日

配送日については商品の準備が整い次第、後日コジマより確認のご連絡をさせていただきますのでその際にご相談下さい(地域により配送日の指定ができない場合があります)。

  • 通常お届けまで10日~2週間ほどお時間を頂きます(土日祝除く)。
  • メーカー在庫切れだった場合などは、次回生産までお待ちいただく場合があります。
  • ご注文時には配送日のご指定はできません。
  • お届けの時間については、配送日の前日夜、または当日の朝に配送業者よりご連絡を差し上げております。

引取処分について

現在ご使用のベッドフレーム/ベッドマットレスの引取処分サービスは承っておりません。
お住まいの自治体へご確認いただくか、回収業者へご依頼いただけます様お願い申し上げます。

購入前のチェックポイント

ご購入の前に、搬入経路・設置場所・サイズをご確認下さい。

エレベーターを使用する場合

9人乗り以上のエレベーターでの搬入となります。

高さ(A) 奥行き(B)
220cm 152cm 105cm
  • ワイドダブルサイズでの目安になります。
エレベーター

階段を使用する場合 ※家屋の内階段も対象となります。

<直線階段>

基本的に搬入可能です。

<螺旋階段>

階段幅が120cm以上必要となります。

<屈曲階段>

踊り場の天井の高さが205cm以上の場合
 ⇒踊り場の奥行(C)が120cm以上必要です。

踊り場の天井の高さが205cm未満の場合
 ⇒踊り場の奥行(C)が150cm以上必要です。

階段

3階以上の階段を使用した配送について ※家屋の内階段も対象となります。

3階より、1階増えるごとに別途1,100円(税込)の運搬料金がかかります。

  • エレベーターが使用出来る場合(エレベーターにのせられる場合)は、追加料金はかかりません。

上記に当てはまらない場合は原則承ることが出来ません。地域によっては特別便を用いて対応可能な場合もございます。
その際、事前に専門業者によるお見積もり(無料)が必要です。

  • クレーン車を使用した吊り上げの場合、作業料が高額(3万円以上)となる場合もございます。予めご了承下さい。詳しくは通販お問い合わせ窓口までご相談下さい。

下記料金が発生いたしますので事前確認をお願いいたします。
搬入が出来ずキャンセルとなった場合は
・事務手数料 1,500円(税込)
・往復配送料金

をご請求させていただきます。

開梱・設置・組立について

「希望の場所まで運べるか心配」「組み立てる自信がない」「組み立てって意外に面倒だ」「出たゴミを捨てるのが大変・・・」という方、お任せ下さい!商品の配送~標準セッティング(設置)作業までを無料で承ります。

  • お住まいの地域によっては承れない場合がございますので予めご了承下さい。詳しくは通販お問い合わせ窓口までご相談下さい。
  • 設置に際し、家具(食器棚・タンス・テーブル等)の移動や、ドア・階段の手摺の取外しなどの作業はお承り致しておりません。

お見積もりについて

「階段をベッドフレーム・ベッドマットレスが通るかわからない」・「エレベーターに乗せることが可能かわからない」といった場合は、事前にお見積もりを承っております(無料)。
お見積もりをご希望のお客様は配送日確認連絡の際にお申し付けください。