コジマコンプライアンス憲章

私たち、コジマで働く全ての役員および社員は、「お客様第一主義を実践し、最高のサービスをお客様に提供することで社会に貢献する」の経営理念のもと、 「お客様のくらしを 『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。くらし応援コジマ」をスローガンに掲げ、 コジマで働く者としての誇りを持ち、あらゆる企業活動の場面において関係法令の遵守を徹底し、社会倫理に適合した誠実な行動をとることで、コジマを通じて継続的に社会に貢献していくために、ここに私たちが日常の業務遂行において遵守すべき次の9原則を定めます。
役員および社員は、この憲章の趣旨を十分に理解し、実践を自らの重要な役割として、率先垂範し、社内組織への周知徹底と定着化に最大限注力するものとします。

1 お客様第一主義の実践

社会的に有用な商品・サービスを安全性や個人情報・顧客情報の保護に十分配慮して提供し、お客様に満足していただき、信頼を得ます。

2 コンプライアンスの徹底

公正、透明、自由な競争ならびに適正な取引を行います。また、政治、行政とは健全かつ正常な関係を保ちます。

3 企業情報の公正・適時開示

株主はもとより、広く社会とのコミュニケーションを行い、企業情報を積極的かつ公正に開示します。

4 健全な職場の育成

従業員の多様性、人格、個性を尊重するとともに、安全で働きやすい環境を確保し、ゆとりと豊かさを実現します。

5 環境問題への取組み

環境問題への取り組みは人類共通の課題であり、企業の存在と活動に必須の要件であることを認識し、自主的、積極的に行動します。

6 積極的な社会貢献

「良き企業市民」として、積極的に社会貢献活動を行います。

7 反社会勢力の排除

市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力および団体とは断固として対決します。

8 経営トップのリーダーシップ

経営トップは、本憲章の精神の実現が自らの役割であることを認識し、率先垂範の上、社内に徹底するとともに、グループ企業や取引先に周知させます。また、社内外の声を常時把握し、実効ある社内体制の整備を行うとともに、企業倫理の徹底を図ります。

9 問題の解決・罰則など

本憲章に反するような事態が発生したときには、経営トップ自らが問題解決にあたる姿勢を内外に明らかにし、原因究明、再発防止に努めます。また、社会への迅速かつ的確な情報の公開と説明責任を遂行し、権限と責任を明確にした上、自らを含めて厳正な処分を行います。