コジマの長期保証について

コジマの長期保証について

保証期間について

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長期保証

《無料》長期保証について

※1 商品価格の80%を上回る修理金額(税込)となった場合は、代替品(同等品)をご提供し、長期保証は終了となります。

※2 30%には出張費を含みます。修理するか買い換えるかをお選びいただけます。修理せずにコジマで代品をご購入の場合、商品価格の30%を上限に購入金を保証します。

※詳しくは店頭販売員にご相談いただき、当社長期保証書をご覧ください。

※落雷による過電流が原因で故障が発生した場合となります。保証期間は5年間となります。

 詳しくは店頭販売員にお尋ねいただくか、コジマ長期保証約款をご確認ください。

《有料》長期保証の内容

対象商品 お買い上げ金額9,800円(税込)以上 コジマの長期保証内容

※1 一部対象外の機種もございます。

※2 お買上げ金額の80%を上回る税込修理金額となった場合は、代替品(同等品)を提供し、長期保証は終了となります。

対象商品について

全損保証について(保証期間1年)

全損保証について

※携帯電話、コンタクトレンズ、スポーツ用品、ギフト、自転車、200,000円(税込)以上の時計、各種ソフトは除きます。

※『置き忘れ』 『紛失』 『盗難』などの注意管理不足と判断される状態での損害は全損保証の対象外となります。


※記載内容は、2019年12月21日時点の内容です。
以前の保証内容と異なる場合がございます。お手持ちの保証書をご確認下さい。

◎『自然消耗・さび』 『自然災害』 『誤使用』 『加工・改造』による損害、『本体以外の付属品』 『故障によって生じた損害や二次災害』は長期保証・全損保証の対象外となります。

◎上記のほか、『付属品類に起因した故障』 『消耗品の交換または分解作業を伴わない調整や手直し』も長期保証対象外となります。