コジマの長期保証について

保証期間について

長期保証

無料長期保証について

1年目から5年目までは5年間保証と同様。

6年目以降は購入金額(税込)の30%を上限として保証。

ご購入金額の5%をお支払いいただくと保証期間5年へアップグレードできます。

※１　一部対象外の機種もございます。

長期保証の内容

対象商品　お買い上げ金額9,800円(税込)以上

※１　携帯電話、コンタクトレンズ、スポーツ用品、ギフト、自転車、200,000円（税込）以上の時計、各種ソフトは除きます。

※２　お買上げ金額の80％を上回る税込修理金額となった場合は、代替品（同等品）を提供し、長期保証は終了となります。

対象商品について

100,000円(税込)以上の 冷蔵庫・エアコン ●1年目から5年目までは5年保証と同様。 ●6年目以降は購入金額(税込)の30%を上限として保証。 ※保証の30％には出張費が含まれます。※修理するか買い替えるかをお選びいただけます。 ※修理せずにコジマで代品をご購入の場合、ご購入金額の30％を上限に購入頭金を保証します。 家電製品（所定の製品および3年保証の製品を除く） パソコン パソコン周辺機器 プリンター ポータブルオーディオ機器 ポータブルゲーム機 テレビゲーム機 ご購入金額33,000円（税込）以上55,000円（税込）未満の 掃除機・炊飯器・オーブンレンジ

全損保証について（保証期間１年）

※携帯電話、コンタクトレンズ、スポーツ用品、ギフト、自転車、200,000円（税込）以上の時計、各種ソフトは除きます。

※『置き忘れ』 『紛失』 『盗難』などの注意管理不足と判断される状態での損害は全損保証の対象外となります。

※記載内容は、2019年12月21日時点の内容です。
以前の保証内容と異なる場合がございます。お手持ちの保証書をご確認下さい。

◎『自然消耗・さび』 『自然災害』 『誤使用』 『加工・改造』による損害、『本体以外の付属品』 『故障によって生じた損害や二次災害』は長期保証・全損保証の対象外となります。

◎上記のほか、『付属品類に起因した故障』 『消耗品の交換または分解作業を伴わない調整や手直し』も長期保証対象外となります。