商品レビュー

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リヨ さんの投稿

商品は問題なし、サービスは質低し

2021/10/01

まず商品について。 100GBの繰り返し録画が可能なBD-RE。 およそ4kの2時間映画3本を収められる容量なので 規格が対応しているなら使い勝手が良い。 この点において不満点はなく、商品については満足しています。 問題はサービスについて。 不満点は2つ。 注文数量に満たない場合、数量を確保出来次第、発送を行う。 この点について確認し、了承しているが 注文を9/27に注文。同時に在庫がなくなり、9/28に在庫が復活。 画面表示に注文後、9/29に到着の表記。 この状況下を確認しているが私の注文が到着したのは10/1。 先に注文した者より後に注文した方を優先するのか? 到着した商品の梱包材が梱包材の体をしておらず商品が破損している。 商品を包むビニールは剥がれており、ダンボールの中でディスクが揺れ動いた結果、 商品同士が擦れ合い、パッケージが破損、ケースも歪みが発生。 商品の特性を考えれば、梱包材を敷き詰めるという発想はないのか。 コジマで注文すると安く買える時はありますが 商品に気を遣えない時点で以降のリピートはあまり考えていません。