コジマからのメールが届かない場合

コジマネットのご利用にあたり、以下のメールをコジマネットより送信させて頂いております。

• 新規会員登録時
• ご注文完了時
• 商品発送時（宅配便でお届けする商品のみ）
• お問い合わせへの返答
• その他、各種ご連絡

メールが届かなかったり、確認が出来ない場合は下記をご確認下さい。

• ＹａｈｏｏメールやＧｍａｉｌ、ｈｏｔｍａｉｌなどのフリーメールをお使いの場合、迷惑メール対策サービスにより、メール受信時に「ゴミ箱」や「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまっている場合があります。全ての受信フォルダにコジマからのメールが届いていないか？を、ご確認いただきますようお願いします。
• プロバイダのサービスで迷惑メール対策が提供されている場合、上記と同様に「ゴミ箱」や「迷惑フォルダ」に受信したメールが振り分けされてしまっている場合がありますので、全ての受信フォルダをご確認いただきますようお願いします。
• 携帯メールアドレスをご登録されている場合、携帯電話の迷惑メール対策の設定により、「受信拒否」されている場合があります。ご注文前に必ず「kojima@kojima.net」のメールアドレス、「kojima.net」のドメインを受信できるように設定しておいて下さい。

上記以外の原因により、メールが届かない場合もございますので、お手数ですが下記窓口までお問い合わせ下さい。

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