保証について

コジマクラブ「コジマお客様カード」特典

1. 故障
2. 火災
3. 落雷

• エアコン本体（10年・5年）
• 冷蔵庫本体（10年・5年）
• 冷凍庫本体（5年）
• オーブンレンジ本体（5年）
• 炊飯ジャー釜本体（5年）
• 食器洗い乾燥機本体（5年）
• IHクッキングヒーター本体（10年）
• エコキュート・電気温水器（10年）
• 洗濯機本体（5年）
• クリーナー本体（5年）
• 椅子式マッサージ機本体（5年）
• テレビ本体（5年）
• DVDレコーダー本体（5年）
• DVDプレーヤー本体（5年）
• ビデオデッキ本体（5年）
• 一体型コンポ（5年）
• パソコン本体〈5年〉【保証は1回限り（免責3万円）】

• 本保険証は再発行をいたしませんので、紛失しないように補償期間中大切に保管してください。
• 本長期保険は修理着手前に当社に修理お申し付けがあった場合に限り有効となります。
• 補償の商品を他人へ譲渡した場合は、本長期保険の補償は受けられません。
• 本長期保険証は日本国内においてのみ有効です。
• 万一何らかの不具合により、データの損失や内容物の腐敗など製品本体以外の直接・間接の損害につきましては当社は責任を負いかねます。また、修理受付後においても、保存してあるデータが消去した場合などの損害につきましては一切の補償を致しかねます。予めご了承願います。
• 本長期保険ご使用後、当社の補償責任が終了した場合、本保険証は回収いたします。
• 下記の補償上のご注意もお読みください。

１）補償の商品

当社指定の商品本体に対して補償いたします。ただし、火災・落雷による損害を除きメーカー保証のない消耗品等は除きます。

２）補償の範囲

お買上げ商品本体のメーカー保証書規定に準じた故障および火災や落雷に直接起因して被った損害に対して補償いたします。

３）補償の回数

補償金額の累計がお買上げ金額に達するまで、期間中何度でも補償いたします。但しパソコンは補償期間に1度限り補償致します。

４）補償の上限金額

1回毎の補償の上限金額は、お買上げ金額に対して１年目１００％、２年目８０％、３年目７０％、４年目６０％、５年目５０％、６年目以降は３０％といたします。
セット販売時の上限金額は、当社の指定する金額に対して適用します。上限金額は、パソコンの自己負担金30,000円を含みます。上限を超える部分はお客様のご負担となります。尚、補償金額の累計は、お買上げ金額を上限と致します。

５）補償の期間

本保険証表面に記載された期間。ただし、期間途中であっても、パソコンを除く当社指定の商品本体は、補償金額の累計がお買上げ金額を超えた場合、パソコンは1度補償を受けられた場合、当社の補償責任は以後終了します。また、火災等により修理が不能になった場合（補償金額の累計がお買上げ金額を超えない場合も含む）も以後の補償責任は終了します。なお、パソコンについては補償を使用し期間中に補償が終了した場合、同内容で残りの期間（お買上げの日付より５年間を限度とします）に何度でもご利用いただける補償制度をご用意しております（有償）。

６）次の事由による損害の場合は、補償の対象とはなりません（主な場合）

・当社以外に修理依頼した場合　・メーカー発行の保証書の保証範囲外の修理　・保険期間終了後の故障　・メーカー保証期間中の火災・落雷以外の損害（当該期間中はメーカー保証で対応）　・消耗品等の交換の場合　・他の損害保険契約で補償される場合　・地震・噴火・津波によって生じた損害・故意または重大なる過失に起因する損害　・原子力によって生じた損害　・戦争・暴動または公共の機関による差し押さえ、没収・徴発・破壊または処分によって生じた損害　・部品交換を伴う修理で補修用性能部品の最低保有期間を過ぎている場合　・業務用に使用した場合　・本保険証の所定事項の文字を書き換えられた場合

７）補償金のご請求　＜故障・落雷の場合＞

・メーカー保証書に『出張修理』と規定のもの
当社へ修理ご依頼後、当社または当社の依頼を受けたメーカー・業者にて修理を行いますので、一旦修理費用をお客様にご負担いただきます。コジマお客様カードのご提示並びに次の書類を添えて速やかに（修理費領収日から３０日以内）お買上げの店舗までお申し出ください。上記規定の補償金をお支払いいたします。
(イ)本保険証　(ロ)メーカー保証書　(ハ)お買上げ時のレシートまたはお客様控え　(ニ)修理領収書　(ホ)修理明細書
・メーカー保証書に『持込修理』および『引き取り修理』と規定のもの
コジマお客様カードのご提示並びに補償の商品と次の書類を速やかにお買上げ店舗までお持込みください。
上記規定の補償金を修理代金に充当いたします。また、６）に規定の補償の対象とならない損害がある場合は、その金額をお支払いいただきます。
(イ)本保険証　(ロ)メーカー保証書　(ハ)お買上げ時のレシートまたはお客様控え
＜火災の場合＞
火災の場合は必ずその旨を消防署に届け出るとともに、それらの火災事故証明書(罹災証明書)原本をご提出ください。
代替品をもって補償させていただきます。補償金額は上記の規定によります。

８）パソコン補償の自己負担金

パソコンの損害を補償する場合、1事故毎に先ず30,000円を自己負担していただきます。4）に規定の上限金額には、この30,000円を含みます。また、６）に規定の補償の対象とならない損害の金額および４）に規定の上限を超える部分の金額がある場合は、あわせてご負担していただきます。(お支払いは現金のみとさせていただきます）
※30,000円以下の損害については補償の対象とはなりません。

1. 故障
2. 火災
3. 落雷

• 税込1万円以上の当社指定の商品本体

• 本保険証は再発行をいたしませんので、紛失しないように補償期間中大切に保管してください。
• 本長期保険は修理着手前に当社に修理お申し付けがあった場合に限り有効となります。
• 補償の商品を他人へ譲渡した場合は、本長期保険の補償は受けられません。
• 本長期保険証は日本国内においてのみ有効です。
• 万一何らかの不具合により、データの損失や内容物の腐敗など製品本体以外の直接・間接の損害につきましては当社は責任を負いかねます。また、修理受付後においても、保存してあるデータが消去した場合などの損害につきましては一切の補償を致しかねます。予めご了承願います。
• 本長期保険ご使用後、当社の補償責任が終了した場合、本保険証は回収いたします。
• 下記の注意事項もお読みください。

１）補償の商品

税込1万円以上の当社指定の商品本体に対して補償いたします。ただし、火災・落雷による損害を除きメーカー保証のない消耗品等は除きます。

２）補償の範囲

お買上げ商品本体のメーカー保証書規定に準じた故障および火災や落雷に直接起因して被った損害に対して補償いたします。

３）補償の回数

補償金額の累計がお買上げ金額に達するまで、期間中何度でも補償いたします。

４）補償の上限金額

1回毎の補償の上限金額は、お買上げ金額に対して１年目１００％、２年目８０％、３年目７０％、４年目６０％、５年目５０％といたします。
セット販売時の上限金額は、当社の指定する金額に対して適用します。上限金額は、パソコンの自己負担金30,000円を含みます。上限を超える部分はお客様のご負担となります。尚、補償金額の累計は、お買上げ金額を上限と致します。

５）補償の期間

お買上げの日付より５年間
ただし、期間途中であっても、補償金額の累計がお買上げ金額に達した場合、当社の補償責任は以後終了します。また、火災により修理が不能になった場合（補償金額の累計がお買上げ金額を超えない場合も含む）も以後の補償責任は終了します。

６）次の事由による損害の場合は、補償の対象とはなりません（主な場合）

・当社以外に修理依頼した場合　・メーカー発行の保証書の保証範囲外の修理　・保険期間終了後の故障　・メーカー保証期間中の火災・落雷以外の損害（当該期間中はメーカー保証で対応）　・消耗品等の交換の場合　・他の損害保険契約で補償される場合　・地震・噴火・津波によって生じた損害・故意または重大なる過失に起因する損害　・原子力によって生じた損害　・戦争・暴動または公共の機関による差し押さえ、没収・徴発・破壊・または処分によって生じた損害　・部品交換を伴う修理で補修用性能部品の最低保有期間を過ぎている場合　・業務用に使用した場合　・本保険証の所定事項の文字を書き換えられた場合

７）補償金のご請求　＜故障・落雷の場合＞

・メーカー保証書に『出張修理』と規定のもの
当社へ修理ご依頼後、当社または当社の依頼を受けたメーカー・業者にて修理を行いますので、一旦修理費用をお客様にご負担いただきます。コジマお客様カードのご提示並びに次の書類を添えて速やかに（修理費領収日から３０日以内）お買上げの店舗までお申し出ください。上記規定の補償金をお支払いいたします。
(イ)本保険証　(ロ)メーカー保証書　(ハ)お買上げ時のレシートまたはお客様控え　(ニ)修理領収書　(ホ)修理明細書
・メーカー保証書に『持込修理』および『引き取り修理』と規定のもの
コジマお客様カードのご提示並びに補償の商品と次の書類を速やかにお買上げ店舗までお持込みください。
上記規定の補償金を修理代金に充当いたします。また、６）に規定の補償の対象とならない損害がある場合は、その金額をお支払いいただきます。
(イ)本保険証　(ロ)メーカー保証書　(ハ)お買上げ時のレシートまたはお客様控え
＜火災の場合＞
火災の場合は必ずその旨を消防署に届け出るとともに、それらの火災事故証明書(罹災証明書)原本をご提出ください。
代替品をもって補償させていただきます。補償金額は上記の規定によります。

８）パソコン補償の自己負担金

パソコンの損害を補償する場合、1事故毎に先ず30,000円を自己負担していただきます。4）に規定の上限金額には、この30,000円を含みます。また、６）に規定の補償の対象とならない損害の金額および４）に規定の上限を超える部分の金額がある場合は、あわせてご負担していただきます。(お支払いは現金のみとさせていただきます）
※30,000円以下の損害については補償の対象とはなりません。