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杉並区での給湯器の交換・取付は、コジマの給湯器駆け付けサービスへ杉並区での給湯器の交換・取付は、コジマの給湯器駆け付けサービスへ

杉並区での給湯器の交換はコジマ駆け付けサービスへ

急なトラブル、急ぎのご相談にも、迅速に対応いたします。給湯器専用ダイヤル(通話無料)は0120-801-625。365日年中無休で、朝10時から夜8時まで受付中。各種キャッシュレス決済にも対応しております。(※受電はSLS株式会社が対応いたします) 急なトラブル、急ぎのご相談にも、迅速に対応いたします。給湯器専用ダイヤル(通話無料)は0120-801-625。365日年中無休で、朝10時から夜8時まで受付中。各種キャッシュレス決済にも対応しております。(※受電はSLS株式会社が対応いたします)

コジマの店舗では、規模に関わらず、リフォームのご相談に対応させて頂いております。
コジマのサービスの特徴や、各タイプの給湯器の違いなどを、わかりやすく説明させて頂きますので、お電話でのご相談に不安のある方は、ぜひ一度ご来店ください。

井草店

※5月12日(水)より営業時間を変更いたします。
営業時間 10:00 - 20:00(平日・土日祝)
☎ 03-3301-6971
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

地図を見る
〒167-0021
東京都杉並区井草3-17-10

コジマ×ビックカメラ井草店をご愛顧いただきありがとうございます。
専門の販売員がおりますのでぜひお越しください。

コジマ×ビックカメラ井草店では家電製品はもちろんお客様のお家でのお困り事等もご相談いただけます。

ガス給湯器が急に壊れてしまった場合や、その他にも屋根外壁塗装や内装の手直し等の大きなリフォームから網戸、障子の張替え、ビルトインガスコンロの交換等も承っていますので、ぜひご相談ください!

専門の販売員がご案内をさせて頂きますのでぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

リフォーム専任者 加冶屋

善福寺店

※5月12日(水)より営業時間を変更いたします。
営業時間 10:00 - 20:00(平日・土日祝)
☎ 03-5310-3500
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

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〒167-0041
東京都杉並区善福寺1-34-24

コジマ×ビックカメラ善福寺店では、家電商品のご案内から、住宅リフォーム・修繕まで
細かなご相談等も専任担当者にてご案内させて頂いております。

各種給湯器やビルトインコンロなど、生活に欠かせない設備の交換はおまかせください!

屋根外壁の塗装から水回りのリフォーム、網戸の張替えまで、大きなリフォームから小さなリフォームまでご対応させて頂いております。

ご相談・お見積もりは無料にて承っておりますので、些細なことでも是非お気軽にお声がけ下さい。

リフォーム専任者 田代

高井戸東店

※5月12日(水)より営業時間を変更いたします。
営業時間 10:00 - 20:00(平日・土日祝)
☎ 03-5370-5677
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

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〒168-0072
東京都杉並区高井戸東4-2-1

コジマ×ビックカメラ高井戸東店は少数精鋭で様々な専門知識をもったスタッフがおり、地域のお客様に寄り添った対応を心掛けております。

コジマ×ビックカメラ高井戸東店ではお客様のご自宅の状況やご要望にあった給湯器をご提案させていただきます。

戸建てやマンション、また、給湯専用からフルオートタイプ、光熱費の節約に繋がるエコジョーズなど様々な種類に対してもしっかりご案内いたします。リンナイやノーリツ、パロマなど各種メーカーの取り扱いもございます。

まずはお気軽にご相談くださいませ!

リフォーム専任者 成田

杉並区の給湯器交換サービス・料金について

コジマは、明朗な価格、丁寧な施工、
わかりやすいご説明で
お客様に安心と満足の
サービスをご提供いたします。

「給湯器本体代+リモコン代(メーカー、機能、号数などによって変わります。)」+「交換・取付工事費(33,000円より(給湯専用の場合))」=お支払い料金 「給湯器本体代+リモコン代(メーカー、機能、号数などによって変わります。)」+「交換・取付工事費(33,000円より(給湯専用の場合))」=お支払い料金

給湯器の交換は詳しいお見積りが無料!

専門のスタッフが聞き取りをし、必要な工事費等を詳しくお見積りさせて頂きます。
お客様にご納得いただけないまま、工事を始める事はありません。
もちろん、お見積りは無料です。

最短で当日・翌日に給湯器を交換します!

給湯器の在庫は豊富に取り揃えていますので、最短即日、翌日での対応が可能!

手抜き工事は致しません!

当店での給湯器工事は、各種資格を持った熟練の技術と経験を積んだプロのスタッフが、全てにおいて細部まで手を抜かず、責任を持っておこなっております。
また、施工後は正規の手順でガス洩れ検査を実施しており、プロのスタッフならではの、ご安心いただける施工を徹底しております。

不当な追加請求は行いません!

事前見積もりの都合上、現地作業の際に部品の追加が必要になるなどの追加費用が発生するケースがございますが、その際は作業を進める前にお客様にきちんとご説明させて頂きます。不透明な請求は一切いたしません。

ガス給湯器のおすすめ商品

商品サンプル1 商品サンプル1
商品サンプル2 商品サンプル2
商品サンプル3 商品サンプル3
商品サンプル4 商品サンプル4

国内有名メーカーへの給湯器交換に対応

お電話やお見積りの際にお気軽にお尋ねください。

リンナイ パロマ パーパス ノーリツ

給湯器を交換するまでの流れ

STEP.01
まずはお電話ください
給湯器に関するトラブルや、お困りごとなど、何でもお気軽にご相談ください。専門のスタッフが対応させて頂きます。
STEP.02
在庫確認・お見積り
専門のスタッフが状況を聞き取りさせて頂き、交換が必要になった場合は、工事日やお見積り、在庫の確認などをさせて頂きます。
STEP.03
請求書の発行・お支払い
お教えいただいたメールアドレス宛に請求書を送信させて頂きます。お支払いは前払いとなっておりますので、工事予定日までにコジマ店頭窓口でお支払いください。
STEP.04
作業開始〜完了
お支払い確認後、予定の工事日に作業員がお伺いし、作業をさせて頂きます。作業が終了いたしましたら、内容に問題が無いかご確認いただき、完了となります。
お問合せの前に今お使いの給湯器をチェックしておくと、ご依頼の際にスムーズに進みます。 お問合せの前に今お使いの給湯器をチェックしておくと、ご依頼の際にスムーズに進みます。
急なトラブル、急ぎのご相談にも、迅速に対応いたします。給湯器専用ダイヤル(通話無料)は0120-801-625。365日年中無休で、朝10時から夜8時まで受付中。各種キャッシュレス決済にも対応しております。(※受電はSLS株式会社が対応いたします) 急なトラブル、急ぎのご相談にも、迅速に対応いたします。給湯器専用ダイヤル(通話無料)は0120-801-625。365日年中無休で、朝10時から夜8時まで受付中。各種キャッシュレス決済にも対応しております。

エコジョーズで簡単にガス代のランニングコストを削減しよう

給湯効率95%を実現したエコ型の給湯器

ガス高効率給湯器のエコジョーズは、給湯効率95%という高機能性です。 燃焼ガスを捨てずに再使用し、給湯に活かしています。

エコジョーズと呼ばれる理由は、省エネタイプの給湯器だからです。 光熱費を削減できるので家計に優しいだけでなく、CO2を削減して地球温暖化を防止します。

エコジョーズを導入したらランニングコストが削減され、年間のガス代が1万円超も安くなったという声は少なくありません。 使えば使うほど旧タイプの給湯器と比べてお得になるので、一人暮らしよりも大家族のほうが導入するメリットは大きいです。

サイズが圧倒的に小さいのが特徴

エコなハイブリット給湯器や電気給湯器は、スペースに余裕がないと設置が出来ない場合もあります。

エコジョーズは優れたランニングコストに加えて、圧倒的なコンパクトさを実現しています。 サイズが小さいうえに高機能で、パワフルに給湯できるため、設置スペースが限られているご家庭にもおすすめです。

給湯器のよくある不具合

早急に修理を手配したいエラーコードについて

緊急性の高いエラーコードを知っておこう

給湯器のリモコンにエラーコードが表示されると、お湯が出なくなることやお風呂のお湯はりがストップするなど、給湯器が使えなくなります。

状態が改善されることで、問題なく動くようになるケースがある一方、そのまま使い続けることは危険を伴い、すぐに給湯器を停止して、メーカー依頼しなければならない場合や、給湯器を新しいものへと交換しなければならない場合もあります。 エラーコードが表示されたら、すぐに取扱説明書やメーカーのホームページでエラーの内容を確認し、指示に従うことが大切です。

基本的なエラーコードの表記や内容は、メーカー間で統一されています。 ここでは、特に緊急性が高いエラーコード2種類を紹介してみます。

エラーコード「710」

電装基盤や回路の異常を知らせるエラーコードです。 給湯器の中枢部分となる電装基盤や回路の異常や故障のおそれがあります。

原因として考えられるのは、経年劣化です。
経年劣化によるトラブルではなく、なんらかの不具合で一時的にエラーが生じた際には、給湯器本体とリモコンをいったん電源オフにしてから、再び電源を入れ直すことで正常に戻ることがあります。

一度、リセットしてみて復旧できない場合、部品の修理や給湯器の寿命として交換が必要になります。 メーカー修理もしくは、10年前後経過している場合は、新しいものに交換するほうがスムーズです。

エラーコード「721」「722」

疑似炎検知を示すエラーコードです。

疑似炎検知とは、給湯器が点火動作をしていないのに、炎が出ていると検出してしまうことで、給湯器内部の部品の劣化に伴う故障が考えられます。 炎が出ていないにもかかわらず、危険と判断して安全装置が働き、風呂運転を停止している状態です。

いったん、給湯器本体とリモコンを電源オフしてスイッチを入れ直してみても復旧しない場合、修理もしくは、新しい給湯器に交換するのが安心です。

給湯器からお湯が出ない原因は複数

給湯器からお湯が出ないときは、水道関係のトラブルの可能性がある

1ヶ所だけお湯が出ないときは、蛇口に不具合が出ている場合があるため、必ずチェックをしてください。

寒い時期にお湯が出ないときは、水漏れや凍結などの可能性があるので注意。その際は、水も出なくなっています。 気温が0℃以下になると凍結しやすくなるので、寒い地域では凍結防止の対応を行う必要があります。

給湯器のコンセントが抜けている可能性がある

給湯器からお湯が出なくなったときは、電源から給湯器のコンセントが抜けている可能性があります。 なんらかの原因でコンセントが緩むことや抜けてしまうことがあるので、給湯器から伸びている電源コードを確認してください。

コンセントが原因でない場合は、室内に設置されているリモコンの電源がオフになっている可能性があります。 家族が電源をオフにしてしまっている可能性があるため、リモコンに電源が入っているかチェックをしてください。

コンセントが抜けている場合やリモコンの電源がオフになっている場合は、電源を入れるとお湯が出ます。

給湯器本体の故障の可能性がある

給湯器のお湯が出なくなる原因には、給湯器本体の故障の可能性があります。

給湯器を購入してから、8年から10年を過ぎている場合は、何度も故障する可能性が高いので、新しい給湯器に買い替えることもおすすめします。

購入してから3年から5年ぐらいの給湯器は、メーカーに依頼すると修理の対応をしてくれます。比較的新しい給湯器の場合は、部品の交換などを行うことで修理ができるので安心ですね。

修理の依頼はメーカーへ、交換のご依頼はコジマの給湯器駆け付けサービスにお問い合わせください。

お湯はりが機能しない原因

フィルターの目詰まり

お湯はり機能の故障は、本体以外に原因があることも。

浴槽のお湯が出てくる穴には、ゴミを受けるためのフィルターが設置されています。浴槽穴のフタは取り外すことが出来るので、中にあるフィルターを掃除してみましょう。

同時に給湯しお湯はりがストップした

一般的な給湯器は、同時に別の場所でお湯を出した際にお湯はり機能をストップするため、 お湯がなかなかたまらないといった時は注意してみてください。

エラーコードが出ている

給湯器は、なんらかの異常を察知した場合、作動をストップさせリモコンにエラーコードを表示し、危険を回避します。

エラーにはさまざまなコードがあり、コード別に対処法が異なっています。 取扱説明書には、エラーコード別の対処法が記載されていますので、内容通りに対処してみましょう。

頻繁にエラーが起こるのであれば、給湯器本体や周辺、ガス回路などに問題がある可能性もあるため、一度メーカー点検を受けてください。

水漏れ

お湯が極端に少なくなってしまう場合は要注意です。 お湯を供給するための配管に亀裂が入るなどして、お湯が漏れてしまうトラブルも考えられます。

この場合、メーカー点検を受け漏れている箇所の特定と修理、または給湯器の本体交換となります。

給湯器が故障しやすくなる時期

購入してから10年経過すると、故障の頻度が上がると言われています。 内部の部品が摩耗したり、基盤の接触不良を引き起こしたりするのです。 給湯器は消耗品であるため、外側からは新品のように見えていても、内側は使用年数に応じて劣化していると考えてください。

お湯はりができないトラブルが増えてきたら、給湯器を交換するべき時期かもしれません。 メーカーに修理をしてもらったのに、後日また故障したという場合は、給湯器自体の摩耗が関係している可能性が高いです。

突然お湯が出なくなる前に、交換を行っておくと安心です。

温度が安定しない理由とは?

水圧の変化

給湯器のお湯の温度が安定せずぬるくなったり水が出たりする場合、水圧の変化が関係している可能性もあります。

給湯器の水圧が変化しやすいタイミングというのは、複数の場所でお湯を使ってしまった場合です。

オフィスビルやホテルなどの大規模な施設においては、ストレージタンクという貯湯槽を設け、持続的に安定してお湯を供給することができます。

しかし、家庭の場合はストレージタンクではなく、瞬間式の給湯器で直接お湯を給湯することになりますので、どうしてもお湯を使う量が多くなってしまうと、温度が安定しないという状況が発生してしまうのです。 こういった場合は、お湯を同時に使用しないよう工夫が必要になります。

冷水サンドイッチ現象

節水目的でお湯をこまめに止めて使用すると、給湯器もその都度ストップします。そうすると、配管内にお湯と水が交互に残り、冷水サンドイッチ現象が起きます。

この状態でお湯を出すと、お湯が出たり水が出たり、温度が不安定になるのです。 この場合、お湯をしばらく出し続けることで温度は安定します。また最新の給湯器は、冷水サンドイッチ現象を給湯器で起きないようにするQ機能が搭載されています。

蛇口の故障

お湯を出し続けても一部の蛇口だけ温度がぬるくなる場合、蛇口の故障も考えられます。特に混合水栓の場合、温度を調整する部品が劣化するとこのようなトラブルが起きます。この場合、蛇口の修理・蛇口の交換で対応することができます。

給湯器を交換する

ご家庭でお湯を同時に使用することが多いのであれば、給湯器の容量(号数)を見直してみるというのも良いでしょう。現在20号の場合、24号への号数アップもご検討ください。

また熱すぎるお湯が水と交互に出る、お湯を出し続けても一向に温度が安定しない場合、給湯器の経年劣化が考えらます。古い給湯器は思い切って交換することもぜひご検討ください。

杉並区で給湯器を交換した施工事例

杉並区 ガスふろ給湯器の交換 A様

給湯器の写真(施工前と施工後)
施工前 NORITZ 20号
GT-2012SAWX-T
オートタイプ
施工後 NORITZ 20号
GT-2060SAWX-T-2
オートタイプ

ご依頼内容

給湯器の調子が悪く、設定温度よりもぬるいお湯しか出なくなってしまったとのことで交換のご依頼をいただきました。

他社さんにも相談をしたところ、断られてしまったようで弊社に依頼が来たとのことです。

施工内容

マンションの廊下の給湯器を設置するスペースに設置をするタイプの施工でした。

通常このタイプの給湯器は金枠をつかったり、給湯器上部をひっかけたりして施工をしやすく作られていますが、今回の現場は金枠は溶接されており、給湯器も引っ掛かるところがなくビスを外すとおちてくる状態での固定でしたので、取り付けと取り外しが大変なので他社さんではキャンセルになったのかと思います。

安全に作業するには本来2人は欲しい作業でしたが、事前調査なしで当日動ける人員もいませんでしたので、1人作業になりました。

用意したのは元と同じノーリツの後継品なので、配管の接続はスムーズに行うことができました。本来は2人作業となるため少々大変で、給湯器の本体を傷つけてしまったり事故のリスクもありましたが、何事もなく作業を終えることができてよかったです。

お客様の声

このまま交換をすることができなかったらどうしようかと思っていましたが、交換をしてもらえて良かったです。

杉並区 ガスふろ給湯器の交換 Y様

給湯器の写真(施工前と施工後)
施工前 TOTO 24号
RGE24KA1-S
フルオートタイプ
施工後 NORITZ 20号
GT-2060SAWX-2 BL
オートタイプ

ご依頼内容

給湯器が古くて故障したようなので交換をお願いします。メーカーなど特にこだわりはありません。

施工内容

まず給湯器の電源を切るために給湯器の電源プラグコンセントから抜いて配管に巻かれている断熱材を剥がします。

次に配管を外す際に追い焚きの往きと戻りが分からなくならないようにテープを巻いて印をつけ、給湯器に接続されている配管を全て外していきます。ガス管は、水やゴミが入らないように簡易的なカバーを被せます。

給湯器を壁から取り外していき新しい給湯器を壁に取り付けていきます。水やお湯が通る配管の中にあるパッキンを交換して新しい給湯器に繋げて給湯器のガス接続口にはガス漏れ防止用のニュータイトを塗ってガス管を繋げます。水漏れとガス漏れ検知器を使ってガス漏れの確認をします。

室内に移動して、キッチンと浴室に付いている給湯器用のリモコンをしていきます。まず、キッチンについている給湯器用のリモコンは壁の中に給湯器用のリモコンを固定するための金具があるのであるので壁の中で落とさないように交換します。浴室のリモコンは、壁を傷つけないようにリモコン周りに付いているコーキングを剥がして新しい給湯器用のリモコンを取り付けます。

後は動作の確認とリモコンの説明などを行い、作業完了です。

お客様の声

何社か電話で問い合わせて、予算と対応で決めました。工事担当者の感じも良かった。またお願いします。

杉並区 給湯暖房熱源機の交換 T様

給湯器の写真(施工前と施工後)
施工前 Rinnai 24号
RUFH-VS2400SAW2
オートタイプ
施工後 NORITZ 24号
GTH-C2453SAW3H
オートタイプ・エコジョーズ

ご依頼内容

使用していた給湯暖房機が故障し、給湯機能が使えなくなり、お湯が全く出ていない状態とのことです。現状、お風呂などが使用できていないので、なるべく最短での工事を希望されています。

施工内容

今回はスリム給湯暖房機の交換作業となります。据え置き台の上に本体が設置されているタイプで、メーカーは既存がリンナイ、新規はノーリツへの交換です。重量物作業なので、二名での工事となります。

まずは本体と据え置き台の撤去を行いました。アングルが壁に左右二本で固定されており、その上に据え置き台が設置されていましたが、新しい据え置き台は、左右のアングルに支えが必要なため、外壁に対して前後にアングルを二本設置しました。

その上に据え置き台を置き固定します。アングルを2本増やしたことで安定しました。 次に、給湯器本体を据え置き台に乗せ固定します。

外壁と本体を金具で固定し、配管をそれぞれ繋ぎ、ガス漏れ、水漏れチェックを行います。 次に、ドレン配管を作り本体と繋ぎます。新規機種はエコジョーズなのでドレン排水の配管作成が必要です。

お部屋の中のリモコンを設置したら試運転を行い、浴室暖房、乾燥、給湯機能が正常に動くかチェックを行いました。最後に本体のカバーを取り付け、作業した箇所の掃除をして終了です。

据え置き台の設置がちょっと大変でお時間がかかってしまいましたが、問題なく、工事が終了して良かったです。

お客様の声

お客に寄り添った提案で、好感が持てた。知人などにも紹介したいと思えるほどでした。

杉並区 省エネ型ガスふろ給湯器の交換 K様

給湯器の写真(施工前と施工後)
施工前 パーパス 24号
GX-240R
オートタイプ
施工後 NORITZ 24号
GT-C2462SARX
オートタイプ・エコジョーズ

ご依頼内容

最近になってからお湯を使うと、出たり出なかったりを繰り返していて、不安定な感じです。給湯器もかなりの年数が経っていると思います。

一度、ガス会社の方に点検に見に来てもらいましたが、これは交換したほうがいいと言われて、そろそろとは思っていたので、この際、交換を決めました。

施工内容

今回は、戸建ての据え置き設置の給湯器のお取り替えです。

既存の据え置き給湯器の型番は、PURPOSEのGX-240Rでした。新しく取り付ける据え置き給湯器の型番は、NORITZのGT-C2462SARX、エコジョーズ、オートタイプになります。リモコンはRC-J101E、マルチセットを使用しました。

今回は、給水管が鉄管とユニオンナットで接続されていて、もうこれは再利用は出来ないので、配管補修も併せて施工させていただきました。鉄管は途中の部分で緩めて外しました。フレキシブルパイプで繋ぎ直して、終わりです。

今回設置した給湯器は、ドレン排水が出るようになっています。配管を作って排出させていますが、故障ではありませんのでそのままお使いいただけます。

お客様の声

長い時間、作業していただきありがとうございました。また、機会があれば頼みます。

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