コジマの給湯器駆け付けサービスの安心ポイント
有名メーカーの給湯器を低価格でご提供
コジマではガス給湯器の2大メーカーである、ノーリツとリンナイを中心に商品を取り揃えております。
追い焚き付きや暖房付き、給湯専用機などの給湯器が格安価格となっており、オートからフルオートへの変更や従来型からエコジョーズへの変更も低価格でのご案内が可能です。
また、パロマ、パーパスなどの給湯器もご用意しておりますので、ご希望のメーカーがございましたら是非お気軽にお問い合わせください。
「どの給湯器に取り替えて良いかわからない」場合にも、現在お使いの給湯器の型番やメーカーの特徴やご希望される性能等から交換機種をお選びいたします。
![リンナイ[RUF-A2405SAW(C)＋標準リモコン＋工事費]142,000円(税込)〜](img/ichioshi_01_pc.png)
![ノーリツ[GT-2470SAW-BL＋標準リモコン＋工事費]144,000円(税込)〜](img/ichioshi_02_pc.png)
![リンナイ[RUF-A2405SAW(C)＋標準リモコン＋工事費]142,000円(税込)〜](img/ichioshi_01_sp.png)
![ノーリツ[GT-2470SAW-BL＋標準リモコン＋工事費]144,000円(税込)〜](img/ichioshi_02_sp.png)
※標準工事内容：既存品取外、新規商品取付け、既存給排水管接続、既存ガス配管接続工事、リモコン取付け
給湯器の交換工事は資格者が行います
コジマの給湯器駆け付けサービスでは、必ず資格取得者が工事を担当いたします。
ガス機器設置スペシャリストやガス可とう管接続工事監督者といった基礎的な資格のみならず、ガス栓や可とう管の施工に必須の「簡易内管施工士」、屋内設置型給湯器の交換取り付けが可能となる国家資格の「ガス消費機器設置工事監督者」、液化石油ガス(LP・プロパンガス)の工事に対応できる「液化石油ガス設備士」も在籍しています。
その他、「指定給水装置工事事業者」「給水装置工事主任技術者」など、住宅設備の様々なトラブルに対応できますので、ご安心しておまかせください。
最大10年の長期保証
ガス給湯器をご検討されているなら、アフターサービスも重要なポイントです。
コジマの給湯器駆け付けサービスでは、給湯器の商品価格が165,000円（税込）以上で10年間の長期保証を無料進呈いたします。
商品価格が165,000円（税込）未満の場合でも5年間の長期保証を無料進呈！
取り付け後も長く安心してご使用いただけます。
お支払い方法も充実だから安心
コジマでは、現金払い以外にも『各種クレジット』『バーコード・QR決済』『電子マネー』『商品券・ギフトカード』など、様々な方法でお支払いが可能。クレジット決済の場合は分割払いもご利用いただけますので、急の出費で現金が心許ない時でも安心してご利用いただけます。
また、ビッグカメラグループのクレジットカードなら現金払いと同率のポイントがつくなど、大変お得になっております。詳しくは下記バナーよりご確認ください。
※商品やお支払い方法によってポイント率が異なります。お近くの販売員にお尋ねください。
コジマの店舗では、規模に関わらず、リフォームのご相談に対応させて頂いております。
コジマのサービスの特徴や、各タイプの給湯器の違いなどを、わかりやすく説明させて頂きますので、お電話でのご相談に不安のある方は、ぜひ一度ご来店ください。
西友ひばりヶ丘店
営業時間 10:00 - 21:00（平日・土日祝） ☎ 042-438-5200※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
地図を見る 〒202-0005
東京都西東京市住吉町3-9-8 SEIYU 2階
当店では、給湯器の交換についても迅速に対応しております。
ご自宅の設置環境・使用環境に合わせた給湯器をご提案しています。また、リンナイ・ノーリツなどの各メーカー取り扱いの中から、お客様に合った商品を探すためのお手伝いをいたいます！
「お風呂に入っている時に、急にお湯の出が不安定になった」、「使っている時の音が大きくなってきた」など困ったときは、ぜひ当店にご相談ください！
そのほかにもキッチンや洗面化粧台などのおうちに必要な住宅設備品も扱っていますのでお気軽にお問い合わせください。
リフォーム専任者
西東京店
営業時間 10:00 - 20:00（平日・土日祝） ☎ 042-451-6800※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
地図を見る 〒188-0013
東京都西東京市向台町3-5-74
コジマ×ビックカメラ西東京店はスーパーマーケットの2階にあり、お買い物の帰りにお気軽にお立ち寄り頂けます。
おもちゃ売り場やミニ四駆のレース場も御座いますのでぜひお子様とご一緒にご来店下さいませ。
コジマ×ビックカメラ西東京店ではガス給湯器、ガスコンロなどガス器具全般を扱っております。一戸建て用の給湯器からマンション・アパート向けのガス器具交換も承っております。
特に給湯器は、急に壊れてしまった場合に非常に困ってしまうと思います。そのような際は、「コジマの給湯器駆け付けサービス」をご利用ください！迅速、親切、丁寧に対応致します！
その他おうちのお困りごとや、各製品の機能の違いや施工のお問合せなどぜひお気軽にご相談くださいませ。
リフォーム専任者
西東京市の給湯器交換サービス・料金について
コジマは、明朗な価格、丁寧な施工、
わかりやすいご説明で
お客様に安心と満足の
サービスをご提供いたします。
給湯器の交換は詳しいお見積りが無料！
専門のスタッフが聞き取りをし、必要な工事費等を詳しくお見積りさせて頂きます。
お客様にご納得いただけないまま、工事を始める事はありません。
もちろん、お見積りは無料です。
最短で当日・翌日に給湯器を交換します！
給湯器の在庫は豊富に取り揃えていますので、最短即日、翌日での対応が可能！
手抜き工事は致しません！
当店での給湯器工事は、各種資格を持った熟練の技術と経験を積んだプロのスタッフが、全てにおいて細部まで手を抜かず、責任を持っておこなっております。
また、施工後は正規の手順でガス洩れ検査を実施しており、プロのスタッフならではの、ご安心いただける施工を徹底しております。
不当な追加請求は行いません！
事前見積もりの都合上、現地作業の際に部品の追加が必要になるなどの追加費用が発生するケースがございますが、その際は作業を進める前にお客様にきちんとご説明させて頂きます。不透明な請求は一切いたしません。
コジマポイントカードでお得！
コジマポイントカードにご登録いただくと、商品ご購入の際に購入額の1％がポイントとして還元されます。また、ポイント還元以外にも、「大型商品配送・設置無料」「無料長期保証」「安心のアフターサービス」など、様々な特典をご利用いただけます。
さらに、65歳以上の方は「ポイントカード兼アクティブ65倶楽部」のご登録で「2％ポイントアップ」「3000円以上お買い上げで送料無料」など更にお得！
※ポイントは1ポイント＝1円としてご利用いただけます
※商品やお支払い方法によってポイント率が異なります。お近くの販売員にお尋ねください。
給湯器を交換するまでの流れ
- STEP.01
まずはお電話ください -
給湯器に関するトラブルや、お困りごとなど、何でもお気軽にご相談ください。専門のスタッフが対応させて頂きます。
- STEP.02
在庫確認・お見積り -
専門のスタッフが状況を聞き取りさせて頂き、交換が必要になった場合は、工事日やお見積り、在庫の確認などをさせて頂きます。
- STEP.03
請求書の発行・お支払い -
お教えいただいたメールアドレス宛に請求書を送信させて頂きます。お支払いは前払いとなっておりますので、工事予定日までにコジマ店頭窓口でお支払いください。
- STEP.04
作業開始〜完了 -
お支払い確認後、予定の工事日に作業員がお伺いし、作業をさせて頂きます。作業が終了いたしましたら、内容に問題が無いかご確認いただき、完了となります。
コジマならではの長期保証で安心を
コジマの安心長期保証
万が一給湯器の調子が悪くなった場合も、保証が付いていると安心です。
保証内容について
コジマの長期無料保証は、商品の価格によって5年保証と10年保証の2つに分かれます。
給湯器の商品価格が165,000円（税込）以上の場合は10年の長期保証となり、55,000円（税込）以上の場合は5年の長期保証となります。10年保証の場合、5年目まではご購入金額（税込）の80%までの修理費用を全額保証いたします。6年目以降はご購入金額（税込）の30%を上限とし修理費用を保証いたします。
給湯器のよくある不具合
給湯器の代表的なエラーコード｜番号は統一されている！
給湯器のエラーコードは各社統一
給湯器にはさまざまなメーカーがありますが、エラーコードは1995年（平成7年）からメーカーにかかわらず統一されています。
代表的なエラーコードは以下のようになります。
011：給湯連続燃焼タイマーカウントアップ（60分）：給湯運転が60分以上経過した
012：ふろ連続燃焼タイマーカウントアップ（90分）：ふろ運転が60分以上経過した
032：自動注湯積算流量カウントアップ：浴槽の排水栓を閉め忘れている
101：給湯残火検出・燃焼異常（安全動作停止）：給排気・ファンモーター送風の異常
102：ふろ機能寿命予告運転：燃焼異常、給排気・ファンモーター送風の異常
110：点火不良：ガス元栓異常
111：給湯点火不良：点火エラー
112：ふろ点火不良：点火エラー
121：給湯途中失火：給湯側燃焼エラー
122：ふろ途中失火：ふろ側燃焼エラー
130：COセンサー・不完全燃焼防止装置作動：給気口や排気口詰まり、排気不良
140：過熱防止装置、温度ヒューズ作動：給湯器本体が異常に過熱している
161：給湯沸騰検知：給湯温度が異常に上がっている
163：部分凍結異常：回路が凍結している
170：ドレンタンク水位電極水位異常：ドレン接続口の逆止弁が故障している
200：給湯残火安全装置作動：空焚き
380：COセンサー異常：排気口が詰まっている、熱交換フィンが故障、センサーが断線など
502：湯はり不良：水量センサーの異常
610：燃焼ファン異常：燃焼ファンの故障
611：給湯ファン異常：給湯用の燃焼ファンや電装基盤の故障
612：ふろファン異常：ふろ用の燃焼ファンや電装基盤の故障
900：給排気閉塞異常：給湯器の燃焼不良
920：中和器寿命警告：中和器の寿命が近い
930：中和器寿命機能停止：中和器が寿命を超えた
991：給湯機能停止：給湯器の燃焼不良
993：暖房機能停止：熱交換器の詰まり
エラーコードが出たら？
対処方法としては、まず給湯器メーカーに修理を依頼しましょう。さまざまなメーカーがありますが、ほとんどの場合、お客様センターへ相談できるようになっています。
まず自宅の給湯器本体や取扱説明書からメーカーを確認し、一緒に型番もメモしておきましょう。お客様センターに電話する、あるいはウェブサイトからメールフォームで相談ができます。
ただし、最終的には給湯器本体を交換せざるを得ない場合も少なくありません。エラーコードには寿命に関するものもあり、設置条件や使い方によっても変わりますが、経年劣化による本体取り換えはいずれにしても必須です。
給湯器本体の交換が必要となった際は、コジマの給湯器駆け付けサービスにぜひお任せください。
オートタイプとフルオートタイプの違いは何？
追い焚きできる給湯器の種類
近年、普及が進んでいる給湯器は一般的に追い焚き機能の付いた給湯器です。
ただし、追い焚きできる給湯器には2種類あります。それが、オートタイプとフルオートタイプと呼ばれるものです。かつてはオートタイプのものをセミオートと呼んでいたのですが、現在ではどのメーカーもオートタイプと呼んでいます。
それぞれはどのような違いがあるのでしょうか。
オートタイプとは
オートタイプはボタン一つでお湯張りができ、さらに追い焚き、その後設定した温度での保温が可能なタイプの給湯器です。
ただし、オートタイプの場合、残り湯の量を検知することができないため、もし入浴によって湯量が減ってしまった場合は手動でボタンを押すことで足し湯をしなければなりません。水位検知は出来ない為、残り湯の量によってはお湯があふれてしまうこともあります。
フルオートタイプとは
フルオートタイプは、お湯張り、追い焚き機能とオートタイプと同じ機能を使うことができますが、これに追加して自動で足し湯ができて、配管洗浄が可能になった給湯器です。
事前に設定した水位よりも水位が低くなったら、すぐに検知して自動で足し湯をしてくれます。その際、設定した水位までの足し湯になるため、湯船からお湯があふれることはありません。
また、浴槽の温度は保温機能により一定時間ごとに温度チェックが行われ自動で追い焚きが行われていますが、さらに入浴検知時にも同様の機能が作動します。
追い焚きの際は浴槽のお湯を追い焚き用の配管で循環をさせて温め直しているため、浴槽の中に浮いている皮脂や水垢などが配管内に入ってしまい、雑菌が繁殖する可能性が高くなります。しかし、フルオートタイプには、残り湯を排水する時に栓を抜いたら自動で配管内にお湯が流れ洗浄する機能が付いているのです。
ノーリツのフルオートにはプレミアムがある
ノーリツのGT-C62シリーズから、新たにUV除菌搭載の給湯器が出たため、シンプル（オート）・スタンダード（フルオート）・プレミアム（フルオート+残り湯UV除菌+入浴事故防止機能）という種類になっています。
西東京市で給湯器を交換した施工事例
西東京市 壁掛け給湯器の交換 A様
| 施工前 | Rinnai 24号 オートタイプ RUF-V2400SAW |
|---|---|
| 施工後 | Noritz 20号 オートタイプ GT-2060SAWX-2 BL |
ご依頼内容
「朝、お湯を出そうと思ったら出なくなっていました。当日対応してほしい。」との事でご依頼を頂きました。
施工内容
今回は、壁掛けタイプの給湯器交換のご依頼を頂きました。
まず給湯器の配管・配線を外し、ビスネジをゆるめて固定されている既存の本体も取り外します。逆の手順で、同じ位置に新規の給湯器を設置してビスネジで固定し、配管・配線を取り付けます。
次に室内の台所・浴室のリモコンの交換も行い、最後に試運転を行って正常に動作することが確認出来たら、施工終了です。
お客様の声
突然、お湯が出なくなり困っていたので、当日に対応していただいて助かりました。ありがとうございます。 またご依頼をしたいと思いました。
西東京市 追焚機能付き給湯器の交換 T様
| 施工前 | Noritz 16号 オートタイプ GT-1622SAWX |
|---|---|
| 施工後 | Noritz 16号 オートタイプ GT-1660SAWX-2BL |
ご依頼内容
急にお湯が出なくなりここ数日は全く使えてなくて不便なので、できるだけ早く交換をお願いしたいとの事で、ご依頼を頂きました。
施工内容
今回は使用年数20年越えの給湯器で、弊社の他にも相見積もりを取られたらしいのですが、他社では二週間ほど時間を要すると言われたらしく、一番早く対応してくれたのが弊社だったとおっしゃって頂きました。
まずは古くなり傷んでいた配管補修材を取り外し、銅管で接続されていたお湯の配管が、繋ぎにくい位置にあったので加工して繋ぎました。さらに傷んでいた補修材も新たに補修し直し、仕上がりも綺麗にできたと思います。
リモコンは浴室のみの設置で、取り付け後に壁とリモコンの隙間をコーキングで埋め、最後に水漏れ、ガス漏れチェックを入念に行い作業は完了です。
お客様の声
早く来て頂いて本当に助かりました。お湯がある生活に戻りひと安心です。受付スタッフの方の対応がとても良く、安心して工事を依頼できました。
西東京市 給湯専用機の交換 H様
| 施工前 | Rinnai 16号 給湯専用タイプ RUX-1616FFU-E |
|---|---|
| 施工後 | Rinnai 16号 給湯専用タイプ RUX-V1615SFFUA-E |
ご依頼内容
アパートのオーナー様からのご入電で、管理されている一室の給湯器が故障したとの事でご依頼を頂きました。
施工内容
既存機種（2000年製造）が屋内式の強制給排気式なので、屋内に設置してあるものと思っていましたが、パイプスペース内に設置されており、部屋の中より作業しやすくて良かったです。
強制給排気という特殊なタイプのため、後継品でのご案内となります。 後継機種への交換なので、交換にあたって特に問題になる箇所はありませんでしたが、給湯管は切断が必要でしたので、ロウ付け溶接での補修を行っております。
交換品の台所リモコンは、本体組み込みのものを取り外して設置することが可能です。 2時間もかからずスムーズに作業完了する事が出来ました。
お客様の声
一度ガス会社で見積りを取りましたが、同じ機種なのに倍くらいの金額で驚いてしまいました。 御社が対応も早く、提示金額も安かったのでお願いしました。
西東京市 エコジョーズタイプ給湯器の交換 N様
| 施工前 | Noritz 16号 オートタイプ GT-1601SAWX |
|---|---|
| 施工後 | Noritz 20号 エコジョーズ オートタイプ GT-C2062SAWX |
ご依頼内容
リモコンにエラー番号が表示されるようになり、給湯器からお湯が出なくなりました、という事でご依頼を頂きました。
施工内容
「1年前くらいにも同じような番号が表示された時は、リモコンの電源を消してつけたら元に戻ったので、その時は普通にそのまま使いましたが今回はダメみたいなので交換をお願いします。」との事です。
既存の給湯器は、ベランダ設置で20年以上使用されているようでした。 なお、設置状況より排気が窓から入りそうだったので、横に排気を逃がす排気カバーS42も本体に取り付けしています。
現場はエレベーターがない集合住宅で、実際に給湯器を搬入をしてみると思っていた以上に大変でした。
お客様の声
電話してすぐに来てもらえたので助かりました。 ありがとうございます。
コジマ×ビックカメラ西友ひばりヶ丘店は、地域密着を目指している店舗です。
家電はもちろんの事、各種リフォームも専門の担当者がご案内しております。 網戸の張替えなどの、小さな修繕から、水回りのリフォーム・屋根外壁の塗装、マンションのリノベーションまで幅広くご対応させて頂いております。
お客様に最適なプランを最適な価格でご提供出来る様に務めております。
分からない事や不安に感じる事があれば先ずはご相談ください。