コジマの給湯器駆け付けサービスの安心ポイント
有名メーカーの給湯器を低価格でご提供
コジマではガス給湯器の2大メーカーである、ノーリツとリンナイを中心に商品を取り揃えております。
追い焚き付きや暖房付き、給湯専用機などの給湯器が格安価格となっており、オートからフルオートへの変更や従来型からエコジョーズへの変更も低価格でのご案内が可能です。
また、パロマ、パーパスなどの給湯器もご用意しておりますので、ご希望のメーカーがございましたら是非お気軽にお問い合わせください。
「どの給湯器に取り替えて良いかわからない」場合にも、現在お使いの給湯器の型番やメーカーの特徴やご希望される性能等から交換機種をお選びいたします。
※標準工事内容:既存品取外、新規商品取付け、既存給排水管接続、既存ガス配管接続工事、リモコン取付け
給湯器の交換工事は資格者が行います
コジマの給湯器駆け付けサービスでは、必ず資格取得者が工事を担当いたします。
ガス機器設置スペシャリストやガス可とう管接続工事監督者といった基礎的な資格のみならず、ガス栓や可とう管の施工に必須の「簡易内管施工士」、屋内設置型給湯器の交換取り付けが可能となる国家資格の「ガス消費機器設置工事監督者」、液化石油ガス(LP・プロパンガス)の工事に対応できる「液化石油ガス設備士」も在籍しています。
その他、「指定給水装置工事事業者」「給水装置工事主任技術者」など、住宅設備の様々なトラブルに対応できますので、ご安心しておまかせください。
最大10年の長期保証
ガス給湯器をご検討されているなら、アフターサービスも重要なポイントです。
コジマの給湯器駆け付けサービスでは、給湯器の商品価格が165,000円(税込)以上で10年間の長期保証を無料進呈いたします。
商品価格が165,000円(税込)未満の場合でも5年間の長期保証を無料進呈!
取り付け後も長く安心してご使用いただけます。
お支払い方法も充実だから安心
コジマでは、現金払い以外にも『各種クレジット』『バーコード・QR決済』『電子マネー』『商品券・ギフトカード』など、様々な方法でお支払いが可能。クレジット決済の場合は分割払いもご利用いただけますので、急の出費で現金が心許ない時でも安心してご利用いただけます。
また、ビッグカメラグループのクレジットカードなら現金払いと同率のポイントがつくなど、大変お得になっております。詳しくは下記バナーよりご確認ください。
※商品やお支払い方法によってポイント率が異なります。お近くの販売員にお尋ねください。
コジマの店舗では、規模に関わらず、リフォームのご相談に対応させて頂いております。
コジマのサービスの特徴や、各タイプの給湯器の違いなどを、わかりやすく説明させて頂きますので、お電話でのご相談に不安のある方は、ぜひ一度ご来店ください。
葛飾店
営業時間 10:00 - 20:00(平日・土日祝) ☎ 03-5672-3855※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
地図を見る 〒124-0012
東京都葛飾区立石4-10-1
コジマ×ビックカメラ葛飾店では、家電や修理だけでなく、ガス給湯器やキッチン回り、トイレ、網戸の張替え、外壁屋根の塗装など様々な住まいのお悩みを解決致します。
お客様に笑顔でご満足していただけるよう、お客様に寄り添いお困り事・ご希望をお伺いしお客様にあった様々なプランをご提案させていただきます。
特にくらしの中で必要不可欠な設備品、給湯器については早めの交換をご検討ください。「お湯が出にくい」「異音がする」などは不調のサイン!有事の際は、ぜひ当店までご相談ください!
リフォーム専任者
新小岩店
営業時間 10:00 - 20:00(平日・土日祝) ☎ 03-5672-0811※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
地図を見る 〒124-0023
東京都葛飾区東新小岩2-18-2
コジマ×ビックカメラ新小岩店は 地域密着型!リピーターのお客様多数!
お住まいのお困りごとまで、お客様の「キモチ」にお応えします!
給湯器は毎日使う必需品です。製品の交換目安は10年程度と言われています。
壊れてしまうその前に ぜひ 今お使いの給湯器をどのくらい利用されているかお教えください! 専任担当者が、豊富なメーカーラインナップから「お客様の設置環境にピッタリ!」「ご予算にピッタリ!」をご提案致します!
万が一、壊れてしまってからでも、「コジマの給湯器駆け付けサービス」を利用頂くことで、スムーズに交換対応を実施致します!
お見積りも無料となりますので、お気軽にお問合せくださいませ。
リフォーム専任者
葛飾区の給湯器交換サービス・料金について
コジマは、明朗な価格、丁寧な施工、
わかりやすいご説明で
お客様に安心と満足の
サービスをご提供いたします。
給湯器の交換は詳しいお見積りが無料!
専門のスタッフが聞き取りをし、必要な工事費等を詳しくお見積りさせて頂きます。
お客様にご納得いただけないまま、工事を始める事はありません。
もちろん、お見積りは無料です。
最短で当日・翌日に給湯器を交換します!
給湯器の在庫は豊富に取り揃えていますので、最短即日、翌日での対応が可能!
手抜き工事は致しません!
当店での給湯器工事は、各種資格を持った熟練の技術と経験を積んだプロのスタッフが、全てにおいて細部まで手を抜かず、責任を持っておこなっております。
また、施工後は正規の手順でガス洩れ検査を実施しており、プロのスタッフならではの、ご安心いただける施工を徹底しております。
不当な追加請求は行いません!
事前見積もりの都合上、現地作業の際に部品の追加が必要になるなどの追加費用が発生するケースがございますが、その際は作業を進める前にお客様にきちんとご説明させて頂きます。不透明な請求は一切いたしません。
コジマポイントカードでお得!
コジマポイントカードにご登録いただくと、商品ご購入の際に購入額の1%がポイントとして還元されます。また、ポイント還元以外にも、「大型商品配送・設置無料」「無料長期保証」「安心のアフターサービス」など、様々な特典をご利用いただけます。
さらに、65歳以上の方は「ポイントカード兼アクティブ65倶楽部」のご登録で「2%ポイントアップ」「3000円以上お買い上げで送料無料」など更にお得!
※ポイントは1ポイント=1円としてご利用いただけます
※商品やお支払い方法によってポイント率が異なります。お近くの販売員にお尋ねください。
お近くのコジマでお支払いいただけます!
駆付けサービスのお支払いは、お住まいの地域のコジマに限らず全国どこのコジマでもご利用いただけます。
「隣の市のコジマの方が近い」「実家の給湯器交換を依頼したいが遠い」「お得なキャンペーンをしている店舗や地域で支払いたい」といった場合でも、ご希望の店舗にてお支払いいただけます。まずはお電話にてお問い合わせ下さい。
給湯器を交換するまでの流れ
- STEP.01
まずはお電話ください -
給湯器に関するトラブルや、お困りごとなど、何でもお気軽にご相談ください。専門のスタッフが対応させて頂きます。
- STEP.02
在庫確認・お見積り -
専門のスタッフが状況を聞き取りさせて頂き、交換が必要になった場合は、工事日やお見積り、在庫の確認などをさせて頂きます。
- STEP.03
請求書の発行・お支払い -
お教えいただいたメールアドレス宛に請求書を送信させて頂きます。お支払いは前払いとなっておりますので、工事予定日までにコジマ店頭窓口でお支払いください。
- STEP.04
作業開始〜完了 -
お支払い確認後、予定の工事日に作業員がお伺いし、作業をさせて頂きます。作業が終了いたしましたら、内容に問題が無いかご確認いただき、完了となります。
給湯器のトラブルを感じたらできるだけ早く交換しましょう
給湯器は壊れる前に交換する
給湯器は、寿命や耐用年数があり、基本的に使い始めてから10年〜15年が交換のタイミングと言われています。スムーズに給湯ができなかったときやエラーコードが表示されるようになったときには、できるだけ早く新しいものに交換すると安心です。
なんらかの異常が出ていない場合でも、長期間にわたり使用し続けた給湯器は燃焼効率が悪くなっています。不便さを感じるだけでなく、ガス代が高くなるといったデメリットもあることから、早めの交換をおすすめいたします。
修理よりも交換したほうが費用がお得
不具合を感じるようになった給湯器は、修理を繰り返すよりも新しいものに交換してしまったほうが安く済ませられる可能性があります。
古い給湯器は様々な部品が劣化しているため、修理をしてもまた別の部品が壊れ、最終的にお湯が出なくなります。修理には費用がかかるため、トータルで給湯器交換と同じような金額になる場合もあるため、耐用年数を超えている場合は交換がお得になるでしょう。
※10年未満の給湯器故障は修理で直る場合もありますが、10年以上使用した給湯器はそもそも修理部品がなく本体交換となるケースが多いです。
壊れた給湯器を放置するのは危険
給湯器は、寿命や耐用年数による故障のほかにも気温が低い冬には給湯器自体に大きな負担がかかってしまうことやお湯を使う頻度が多いため、壊れやすくなります。
さまざまな給湯器のトラブルを感じているにもかかわらず使い続けていると、不完全燃焼を起こし一酸化中毒になるおそれもあります。また、火災のほかにも水漏れやガス漏れなど正常に給湯器を使えなくなるだけでなくさまざまなトラブルが起きやすくなるので注意しなければいけません。
給湯器を安心安全に使用するには、定期的にメンテナンスを行うだけでなく不具合を感じたら、できるだけ早く修理や交換を行うことが大切です。長く給湯器を使用しているのであれば、新しい給湯器に交換することをご検討ください。
給湯器交換で知っておきたいこと
オートタイプ・フルオートタイプの違いとそれぞれのメリット
オートタイプとフルオートタイプの違いって何?
給湯器にはオートタイプとフルオートタイプがあり主流になっていますが、それぞれ細かな違いがあります。
オートタイプは、湯張り、追い焚き、保温に至るまでを自動で行うタイプの給湯器であり、フルオートタイプは、湯張り、追い焚き、保温だけでなくさらに入浴検知による自動追い焚き、自動足し湯、自動配管洗浄まで行う全自動タイプの給湯器です。
オートタイプのメリットとは
よく使用する自動機能に絞ったスタンダードな給湯器がオートタイプです。フルオートタイプと比べて価格が安いため、自動湯はり・追い焚き・保温ができればいい、という場合に費用を抑えられるメリットがあります。
フルオートタイプのメリットは?
フルオートタイプは、家族のうち誰かがたくさん浴槽のお湯を使っても、すぐに水量や水温を感知し追い焚きと足し湯が自動で行われるので、次に入る人も快適に入浴できるといったメリットがあります。
また、フルオートタイプには追い焚き配管自動洗浄と呼ばれる機能が付加されています。浴槽のお湯を抜いたとき、自動で配管内に少量の水を流して配管内の残った湯を流してくれるという機能です。配管内の雑菌の繁殖を防ぐことが可能です。
オートタイプの場合は、浴槽のお湯を抜いた後に手動で足し湯ボタンを押すと同様の効果を得ることが可能ですが、日々のことなので忘れてしまう方がほとんどです。排水時に自動で洗浄される機能でフルオートを選ばれる方も多いです。
また、フルオートタイプとオートタイプは保温機能の方式が異なっており、オートタイプは一定時間ごとにお湯の温度をチェックするのに対し、フルオートタイプは入浴検知ができるので、入浴時に温度が下がった場合も自動追い焚きをすることが可能になります。いつでも適温で温かいお湯に浸かれるといったメリットがあります。
給湯器を選ぶときの注意点
給湯器の設置タイプを確認する
戸建てやマンションなど住まいの形態によって設置できる給湯器には違いがあるので事前に確認しておきましょう。
たとえば、戸建ての場合、壁掛けや据え置きタイプのほか、浴槽隣接設置タイプ(浴槽2つ穴)もあります。
マンションなどの集合住宅の場合、設置条件によっては壁に掛けるベランダ設置や、共有廊下にあるパイプスペース部分に設置するPS設置タイプ、PS扉内設置タイプがあり、同じタイプへの交換となります。
号数を確認する
次に号数を確認してみましょう。
単身者向け住宅には、16号の給湯器がついていることが多いです。その他、同時給湯が安定する20号、冬場も安定した同時給湯が可能な24号が一般的です。
台所でお湯を使うとお風呂のシャワーが冷たくなる、といった場合は号数が足りていないため、号数アップも考えてみても良いでしょう。
※建物の水圧が関係している場合もあります。また号数アップにはガスメーター交換が必要になることもあります。
追い焚き機能があるか
追い焚きができない場合で、お湯はりを蛇口から行っている方は給湯専用タイプをお選びください。
お湯はりは自動で出来るものの、追い焚きができず、高温のお湯を足し湯して使用する場合、高温水供給式をお選びください。
自動でお湯を張ってくれるほか、温め直してくれるなど便利な機能が搭載された給湯器は、オート・フルオートタイプとなります。オートからフルオート、フルオートからオートへの変更は可能です。機能を重視する方は、自動足し湯・自動配管洗浄ができるフルオートがおすすめです。
暖房機能があるか
もし、自宅の設備に床暖房や温水式の浴室乾燥機が搭載されているのであれば、交換製品は給湯暖房熱源機となります。給湯暖房熱源機は、給湯や追い焚きできるだけでなく暖房用の温水を作る機能も兼ね揃えています。
エコジョーズ・省エネ性で選ぶ
給湯器は従来タイプと、熱効率がアップしたエコジョーズタイプがございます。
使いやすさだけでなく節約効果も実感したい方におすすめなのがエコジョーズです。エコジョーズは、ガス代が安くなるだけでなくガスの使用量を削減することができるため、効率良くお湯を温めることができます。
さらにCO2の排出量が低いため、エコにつながるのもメリットです。環境に優しい省エネ性の高い給湯器を選びたい方にもエコジョーズが最適といえるでしょう。
特に床暖房を使用している場合など、お湯をよく使う方はエコジョーズタイプの給湯暖房熱源機がおすすめです。
給湯器のよくある不具合
給湯器の寿命によって起こるトラブルの一例
お湯がぬるくなる
給湯器のトラブルで困るのは、ぬるいお湯しか出なくなってしまうことです。経年劣化により制御系もしくは燃焼系に異常があるために、火力が弱くなってしまっている可能性があります。このような場合は寿命と考えて交換するか、メーカー修理が必要です。
温度設定が間違っている、浴槽の循環フィルターが目詰まりを起こしている、ガス栓が全開になっていないなどが原因であることもありますので、チェックしてみましょう。
給湯器からの水漏れ
給湯器からの水漏れは比較的起こりやすいトラブルの一つです。
凍結によって配管が膨張破損してしまったことでも起きますが、経年劣化の可能性も高いです。給湯器の耐用年数10年を超えている場合は、交換を考えたほうが良いでしょう。
耐用年数に至っていない場合は、メーカー修理を依頼しましょう。
給湯器から異音がする
給湯器から異音が発生する場合は要注意です。
特にボンと爆発しているような音がした場合やガスの臭いがした場合は、ガス漏れや不完全燃焼を起こしている可能性があります。ガスの元栓を締めて使用をストップしてください。
また、ヒューという甲高い音がする場合はファンの異常などが考えられ、ゴーと唸るような異音がする場合は吸排気にトラブルが発生している可能性があります。
いずれの場合も、自分で対処することができない場合は、早めにメーカー修理を依頼するか、古い給湯器は交換を行ってください。
給湯器の寿命と交換
給湯器の寿命は10年から15年とされています。突然お湯が使えなくなる可能性や、不完全燃焼による一酸化炭素中毒等が起きる可能性もありますので、早めに新しい給湯器に交換することをおすすめします。
新しい給湯器にすることで燃焼効率が上がり、水道・ガス代が安くなるほか、使い勝手も良くなり快適にお湯を使うことができるので、メリットは多々!メーカー問わず、交換のご依頼はコジマの給湯器駆け付けサービスへお気軽にご相談ください。
給湯器のエラーコードと対処法をご紹介
エラーコード632が表示された場合
追い焚きの水流スイッチの異常を検知したときに表示される、エラーコードです。
追い焚き機能はお湯が内部から沸いて新しいお湯が出てくるのではなく、浴槽内のぬるくなったお湯を追い焚き配管へと取り込み、温め直して出される仕組みです。そのため、浴槽内の湯量が少なく、循環アダプタより下や循環アダプタ全体をカバーしない程度の湯量しかないと、浴槽内の湯を取り込むことができません。追い焚きボタンを押しても、追い焚きができない状態にあるため、エラーコードが表示されることがあります。
循環アダプタをカバーするだけの十分な湯量があるのに、エラーコードが表示される場合、循環アダプタのフィルターの詰まりが考えられます。フィルターが詰まって、十分にお湯を取り込めないためエラーが出る場合も少なくありません。フィルターを歯ブラシなどで掃除して、湯垢や石鹸カスなどを取り除いてください。
そのうえで、再び追い焚きを試して、それでもエラーコードが表示される場合は、修理業者への問い合わせが必要です。
エラーコード721が表示された場合
給湯側の炎検出回路に異常を感知した際に表示されるエラーコードです。
まずは、リモコンの運転スイッチをいったん切ってください。スイッチを入れ直してエラーコードの表示が消え、通常通り動けば、問題ありません。
スイッチを入れ直してもエラーコードが表示され続ける場合、機器の異常が考えられますので、まずはご使用中の給湯器メーカーへご相談ください。
エラーコード290が表示された場合
給湯器内部の中和器という装置に、詰まりのトラブルが発生した際に表示されるエラーコードです。
給湯栓をいったん閉めたうえで、再度操作を行ってみてください。改善すれば、問題なく使えます。
冬の寒い時期には凍結が原因で動きが悪くなっているかもしれません。凍結の可能性がある場合は、温度が上がるなどして、自然に凍結が解ければ、通常通り動くようになります。
凍結の可能性もなく、再操作してもエラーコードが表示され続ける場合、中和器または排水チューブなどの不具合が考えられますので、まずはご使用中の給湯器メーカーへご相談ください。
- 弊社でご購入いただいた商品で長期保証期間内・保証対象商品の場合は購入店舗にて修理を承りしております。
- 保証対象の判断については、メーカー規定に準じます。
- 詳細はコジマの長期保証をご確認ください
葛飾区で給湯器を交換した施工事例
葛飾区 給湯専用タイプ給湯器の交換 S様
施工前 | Gastar 16号 給湯専用タイプ OUR-1600 |
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施工後 | Noritz 16号 給湯専用タイプ GQ-1639WS |
ご依頼内容
15年以上使っている、給湯器のリモコンの電源が急に入らなくなり、お湯が出なくなってしまった、とのことで交換のご依頼を頂きました。
施工内容
まず給湯器の電源を切る為にブレーカーの一部を落とし、テスターを使って本体の蓋を外して電気が流れているかを確認をします。 続いて、給湯器に繋がっている配線および、給水・給湯・ガスの配管を外し、本体も取り外します。 そして、新しい給湯器を取り付けて固定した後に、給水と給湯の配管の中に新しいパッキンを入れて本体に繋げ、水漏れの確認を行います。 さらに給湯器のガス接続口に、ガス漏れ防止用のニュータイトを塗りガス管を繋げて、ガス管の栓を開けます。 最後にガス検知器を使ってのガス漏れ確認後、給湯器に配線を繋げ、リモコン交換および、動作確認をします。
お客様の声
給湯器がすっかり新しくなって、気持ちもスッキリしました。
葛飾区 給湯暖房機の交換 H様
施工前 | Noritz 16号 オートタイプ GTH-1617SAWX3H-T |
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施工後 | Noritz 16号 オートタイプ GTH-1644SAWX3H-T |
ご依頼内容
マンション管理をしている不動産会社様より、入居者様からお湯が使えなくなったと連絡があり交換したい、とのご依頼を頂きました。
施工内容
既存の給湯器はベランダの壁に固定してあるタイプで床暖、浴室乾燥機能が搭載されている給湯暖房機です。暖房機はとても重く、約50s〜60kg程あるため、暖房機は基本的に2人で作業をします。1人で工事できる人もいるようですが、トラブルが起きたら大変ですので2人で安全に工事を進めました。
本体の固定方法がいつもと違い、外壁に鉄板が固定されており、その鉄板を利用して給湯器を取り付けする必要がありました。そこで、オプションパーツのGTH用壁掛け金具を使って固定し、配管を隠す配管カバーは既存カバーをそのまま利用して取り付けています。
入居者様がお湯を使えると喜ばれていましたので、すぐに対応できて良かったです。
お客様の声
これでお湯が使えます。ありがとうございました。
葛飾区 給湯専用機の交換 W様
施工前 | Paloma 16号 給湯専用タイプ PH-16KWQ |
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施工後 | Noritz 16号 給湯専用タイプ GQ-1639WS |
ご依頼内容
オーナー様からのお問い合わせで、所有しているアパートの給湯器が壊れたので交換してほしいとのご依頼をいただきました。
施工内容
「まったくお湯が出なくなってしまった」と入居者様よりお問い合わせがあったという事で、できるだけ早めの対応をご希望でした。既存の後継機種もご案内できますが取り寄せになるため、弊社在庫のノーリツ製の同等製品にてご用意させて頂きました。
既存のパロマ製品に比べてノーリツ製品は高さが低かった為、本体の固定位置が異なります。この場合は、壁の材質によって下穴を開けたり、プラグ(ネジを効かせる為のもの)を入れたりしてしっかりと固定していきます。
なお、元のネジ穴をそのままにしておくと腐食してしまうので、必ずコーキングで防水処理をしておきます。
お客様の声
突然お湯が出なくて入居者様が困られていたのですが、すぐにご対応して頂き、満足しています。
葛飾区 給湯専用機の交換 K様
施工前 | Gastar 16号 給湯専用タイプ OUR-1600 |
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施工後 | Noritz 16号 給湯専用タイプ GQ-1639WS |
ご依頼内容
以前に給湯器交換した事があり、今回はその隣の本体を前と同じ給湯器に交換してほしい、とのご依頼を頂きました。
施工内容
以前、ご利用頂いた事があるアパートの大家さんからのご依頼でした。
給湯器の寿命は約10年とメーカーが発表していますが、実際は10年以上大丈夫なことが多いです。そして、10年以上経つと、そこからいつまで使えるかはまちまちなのですが、給湯専用器は比較的長持ちしやすい部類です。
本体のラベルを確認してみると、何と今回の給湯専用器は1989年9月に製造されたものでした。つまり、30年以上も使い続けられており、今まで私が見てきた中で一番古い給湯器です。
しかも、これ以外にも同じ給湯器が他の部屋にも付いており、現役で動いている事にも驚きました。
お客様の声
まだ他にも交換してない部屋があり、その入居者さんからは壊れたと言われてないので普通に使えてるみたいです。いつ壊れてもおかしくないので、その時はまたお願いしますねー。
【お客様の暮らしをより快適により便利により楽しく】を目指してお客様に寄り添い、親切・丁寧にご案内させて頂きます。