コジマの給湯器駆け付けサービスの安心ポイント
有名メーカーの給湯器を低価格でご提供
コジマではガス給湯器の2大メーカーである、ノーリツとリンナイを中心に商品を取り揃えております。
追い焚き付きや暖房付き、給湯専用機などの給湯器が格安価格となっており、オートからフルオートへの変更や従来型からエコジョーズへの変更も低価格でのご案内が可能です。
また、パロマ、パーパスなどの給湯器もご用意しておりますので、ご希望のメーカーがございましたら是非お気軽にお問い合わせください。
「どの給湯器に取り替えて良いかわからない」場合にも、現在お使いの給湯器の型番やメーカーの特徴やご希望される性能等から交換機種をお選びいたします。
※標準工事内容:既存品取外、新規商品取付け、既存給排水管接続、既存ガス配管接続工事、リモコン取付け
給湯器の交換工事は資格者が行います
コジマの給湯器駆け付けサービスでは、必ず資格取得者が工事を担当いたします。
ガス機器設置スペシャリストやガス可とう管接続工事監督者といった基礎的な資格のみならず、ガス栓や可とう管の施工に必須の「簡易内管施工士」、屋内設置型給湯器の交換取り付けが可能となる国家資格の「ガス消費機器設置工事監督者」、液化石油ガス(LP・プロパンガス)の工事に対応できる「液化石油ガス設備士」も在籍しています。
その他、「指定給水装置工事事業者」「給水装置工事主任技術者」など、住宅設備の様々なトラブルに対応できますので、ご安心しておまかせください。
最大10年の長期保証
ガス給湯器をご検討されているなら、アフターサービスも重要なポイントです。
コジマの給湯器駆け付けサービスでは、給湯器の商品価格が165,000円(税込)以上で10年間の長期保証を無料進呈いたします。
商品価格が165,000円(税込)未満の場合でも5年間の長期保証を無料進呈!
取り付け後も長く安心してご使用いただけます。
お支払い方法も充実だから安心
コジマでは、現金払い以外にも『各種クレジット』『バーコード・QR決済』『電子マネー』『商品券・ギフトカード』など、様々な方法でお支払いが可能。クレジット決済の場合は分割払いもご利用いただけますので、急の出費で現金が心許ない時でも安心してご利用いただけます。
また、ビッグカメラグループのクレジットカードなら現金払いと同率のポイントがつくなど、大変お得になっております。詳しくは下記バナーよりご確認ください。
※商品やお支払い方法によってポイント率が異なります。お近くの販売員にお尋ねください。
コジマの店舗では、規模に関わらず、リフォームのご相談に対応させて頂いております。
コジマのサービスの特徴や、各タイプの給湯器の違いなどを、わかりやすく説明させて頂きますので、お電話でのご相談に不安のある方は、ぜひ一度ご来店ください。
横浜大口店
営業時間 10:00 - 20:00(平日・土日祝) ☎ 045-439-3255※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
地図を見る 〒221-0015
神奈川県横浜市神奈川区神之木町3-3
ご自宅の給湯器が壊れた経験はございますか?
壊れて困った経験があるお客様はぜひ、早めの交換ご検討をオススメします。そんな経験がないお客様は、ご自宅の給湯器を何年くらいご使用されているかを確認してみてください。
給湯器の交換目安は10年程度と言われています。 その期間で1度も交換をしていない場合は、何らかのトラブルを抱えたまま利用している可能性がございます。
「使用中に音が気になってきた」「使用中のお湯の出が悪い」など、故障のサインに気付いてください!怪しいなと思った際には、ぜひ当店へご相談ください!お客様のご自宅のお困りごとを寄り添って解決致します。
網戸の張替えなど小さな修繕から大きな外壁塗装などの修繕相談も承っております。お気軽にお問い合わせくださいませ。
リフォーム専任者
横浜市神奈川区の給湯器交換サービス・料金について
コジマは、明朗な価格、丁寧な施工、
わかりやすいご説明で
お客様に安心と満足の
サービスをご提供いたします。
給湯器の交換は詳しいお見積りが無料!
専門のスタッフが聞き取りをし、必要な工事費等を詳しくお見積りさせて頂きます。
お客様にご納得いただけないまま、工事を始める事はありません。
もちろん、お見積りは無料です。
最短で当日・翌日に給湯器を交換します!
給湯器の在庫は豊富に取り揃えていますので、最短即日、翌日での対応が可能!
手抜き工事は致しません!
当店での給湯器工事は、各種資格を持った熟練の技術と経験を積んだプロのスタッフが、全てにおいて細部まで手を抜かず、責任を持っておこなっております。
また、施工後は正規の手順でガス洩れ検査を実施しており、プロのスタッフならではの、ご安心いただける施工を徹底しております。
不当な追加請求は行いません!
事前見積もりの都合上、現地作業の際に部品の追加が必要になるなどの追加費用が発生するケースがございますが、その際は作業を進める前にお客様にきちんとご説明させて頂きます。不透明な請求は一切いたしません。
コジマポイントカードでお得!
コジマポイントカードにご登録いただくと、商品ご購入の際に購入額の1%がポイントとして還元されます。また、ポイント還元以外にも、「大型商品配送・設置無料」「無料長期保証」「安心のアフターサービス」など、様々な特典をご利用いただけます。
さらに、65歳以上の方は「ポイントカード兼アクティブ65倶楽部」のご登録で「2%ポイントアップ」「3000円以上お買い上げで送料無料」など更にお得!
※ポイントは1ポイント=1円としてご利用いただけます
※商品やお支払い方法によってポイント率が異なります。お近くの販売員にお尋ねください。
給湯器を交換するまでの流れ
- STEP.01
まずはお電話ください -
給湯器に関するトラブルや、お困りごとなど、何でもお気軽にご相談ください。専門のスタッフが対応させて頂きます。
- STEP.02
在庫確認・お見積り -
専門のスタッフが状況を聞き取りさせて頂き、交換が必要になった場合は、工事日やお見積り、在庫の確認などをさせて頂きます。
- STEP.03
請求書の発行・お支払い -
お教えいただいたメールアドレス宛に請求書を送信させて頂きます。お支払いは前払いとなっておりますので、工事予定日までにコジマ店頭窓口でお支払いください。
- STEP.04
作業開始〜完了 -
お支払い確認後、予定の工事日に作業員がお伺いし、作業をさせて頂きます。作業が終了いたしましたら、内容に問題が無いかご確認いただき、完了となります。
10年長期保証もあるコジマの給湯器
家電製品だけではないコジマの給湯器
コジマはテレビやパソコンといった家電製品の販売をメインに活動している会社です。
一方、給湯器の販売や設置工事、修理サービスなども提供しています。 ノーリツとリンナイを中心にパロマ、パーパスなどの給湯器を販売しているほか、追い焚き付きや暖房付き、オートからフルオートへの交換やエコジョーズへの変更などにも対応可能です。
安心の長期保証
コジマの給湯器駆け付けサービスによる、安心の長期保証も用意しています。 給湯器の商品価格が55,000円(税込)以上なら5年間の長期保証、165,000円(税込)以上であれば10年間の長期保証が無料進呈されます。
給湯器の設計上、おおよの寿命は10年ほどなので、10年の保証がされるのは大きなメリットといえるでしょう。
給湯器のよくある不具合
給湯器のメーカー共通のエラーコード
不具合を知らせるエラーコード
給湯器のトラブルが生じると、エラーコードが表示されることがあります。エラーコードごとに意味があり、どんなトラブルが発生しているのかがわかるため、迅速に対処することが可能です。
メーカーによって細かなエラーコードは異なりますが、点火不良などの比較的発生しやすいエラーコードは共通となっているため、代表的なものは押さえておくようにしましょう。
エラーコード111
エラーコード111は「給湯点火不良」を意味しており、こちらが表示されるとお湯が出なくなります。
原因はいくつか考えられますが、屋外に設置された給湯器のガスの元栓が閉じていることで表示されるケースが多いです。またプロパンガスの場合、ガスの不足や断線などでエラーが表示されることも多く、対応に困ってしまう方も少なくありません。台風などの激しい雨風にさらされると、給湯器の中に雨水が侵入し、点火不良を起こすこともあります。
エラーコード112
エラーコード112は「風呂点火不良」を意味しており、ガスが正常に出ていない場合や点火装置にトラブルが発生していない場合に表示されます。
こちらもエラーコード111と同様にお湯が出なくなますが、原因が同じであることも多いので、わかる範囲でチェックしてみることをおすすめします。
エラーコード113
エラーコード113は、「暖房系統の点火不良」を知らせるエラーコードです。
給湯器のなかには、床暖房や浴室の乾燥器の暖房機能が付いたタイプもあり、これらの暖房機能を作動させるための点火装置にトラブルが発生している場合に表示されます。一度スイッチを切り、元栓の状態をチェックしてみましょう。
メーカーへ問い合わせる
エラーコードが表示され自分で対処できない場合には、メーカーに問い合わせましょう。その際には、表示されたエラーコードを伝えると話がスムーズに進みます。
メーカーから派遣されたスタッフが状況を確認し、各種作業に入ります。修理が可能な場合は、すぐに見積もりを出してくれますので、それを見たうえで修理するかどうか判断すると良いでしょう。
ただし、修理で対応できない場合は交換の必要があるため、その際にはぜひコジマの給湯器駆け付けサービスにお問合せください。
オートタイプとフルオートタイプは何が違う?
給湯器には2種類のタイプがある
給湯器のタイプはオートタイプ、フルオートタイプの2種類が用意されています。
どちらも自動という点は同じですが、フルオートタイプはさらに機能が充実しています。ただし、家族構成や経済面などを考えれば、オートタイプで良い場合もあるので、使用シーンを想定したうえで選んでください。
給湯器のタイプは交換の際に変更できるので、たとえばオートタイプからフルオートタイプに変更可能です。
オートタイプの基本機能とは
オートタイプは、自動湯はりスイッチを押すと、事前に設定した湯温・湯量のお湯をためます。さらに、自動保温により湯温が下がった場合、自動で追い焚きを行います。
フルオートタイプと違って自動足し湯機能はないので、浴槽のお湯が減ってしまった時はリモコンのスイッチから足し湯を行います。
一人暮らしをしている、家族によって入浴する時間帯が違う、といった家庭ではオートタイプで十分満足できる機能が備わっています。
フルオートタイプの基本機能とは
オートタイプの基本機能である自動湯張り、自動追い焚き・保温に加えて、入浴検知による沸きあげ機能・自動足し湯機能・配管自動洗浄機能が追加されています。
自動足し湯機能は、設定湯量から湯量が4cm下がった時、自動でお湯を足してくれるシステムです。
かけ湯をすると浴槽のお湯が減ってしまい、何人も入浴した後に自分が入ろうとした時に、お湯が大幅に減っていたという経験をお持ちの方は多いでしょう。そうした際、入浴前に自動でたし湯がされていると快適です。
また、通常の保温機能は約30分ごとに作動しますが、フルオートは入浴を検知した際にも温度をはかり沸きあげを行います。
配管自動洗浄機能もフルオートタイプ特有の機能になります。追い焚き配管に残ったお湯は雑菌が蓄積しやすいため、衛生的に利用したい方に嬉しい機能です。手動でも一時的にお湯はり等を行うことで洗浄できますが、毎度のことになると忘れてしまう事もあります。フルオートタイプならその点、排水時に自動で追い焚き配管に約5Lのお湯を流して毎度洗浄することができます。
横浜市神奈川区で給湯器を交換した施工事例
横浜市神奈川区 給湯暖房機の交換 Y様
施工前 | Noritz 24号 フルオートタイプ GTH-2417AWX6H-T |
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施工後 | Noritz 24号 フルオートタイプ GTH-2444AWX6H-T |
ご依頼内容
お湯が出なくなった給湯暖房機の交換をご依頼頂きました。
施工内容
「1年、2年くらい前、15年以上使っている給湯器に不具合が起き、浴室乾燥器の暖房が使えなくなりました。困るほどでもなく、気にせずずっと使っていました。しかし、ついにお湯が出なくなり、流石に交換してもらおうとご依頼しました。」ということです。
まず給湯器の電源を落とし、給水・給湯・ガスの配管を外します。 また、追い焚きと高温の往きと戻り・低温の往きは、QFジョイントというもので給湯器に挿し込まれており、止めてあるクリップを外して配管を外します。 さらにその他の配線を外したら、本体を金枠から取り外して新しい給湯器を取り付け、配管と配線も繋げ直し、給湯器のリモコンを交換していきます。
今回の給湯器は、給湯暖房熱源機というかなり重たいものの為2人作業でやらせていたできました。
お客様の声
急ぎで交換のご依頼をお願いをしてしまいましたが、すぐに交換をしてくださったのでとても助かりました。
横浜市神奈川区 給湯暖房機の交換 T様
施工前 | Rinnai 24号 フルオートタイプ RUFH-V2400AU2-3 |
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施工後 | Rinnai 24号 フルオートタイプ RUFH-A2400AU2-3 |
ご依頼内容
壊れていないのですが、以前給湯器を修理してもらった業者の方に、いつ壊れてもおかしくないから、早めの交換を検討した方がいいと言われ、依頼しました、との事です。
施工内容
最初に給湯器の電源を落とし水とガスの栓を閉め、配管類を外して、ガス管に水やゴミが入らないよう軍手を被せます。外した配管の中に入っているパッキンを取り除き、次に蓋を外して配線を取り外し、上部の排気ダクトに巻かれている断熱材も剥がし、本体から排気ダクトを外します。
本体をパイプシャフトから取り外したら、新しい給湯器を取り付け、外した排気ダクトを取り付け、暖房の配管を繋げます。 そして、配管に新しいパッキンを入れて給湯器に繋げ、水の栓を開けます。
水漏れ確認をしたら、ガス接続口にニュータイトを塗ってガス管を繋げ、さらにガス漏れチェックが終わると、配線を繋げてリモコンを交換し、最後に動作確認をして終了です。
交換させていただいた給湯器は上方排気型で、本体を外しながら一緒に排気ダクトも外さなければいけない場合も多く、慎重な作業が必要です。
お客様の声
今日はありがとうございました。
横浜市神奈川区 給湯専用機の交換 U様
施工前 | Gastar 16号 給湯専用タイプ OUR-16PS |
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施工後 | Rinnai 16号 給湯専用タイプ RUX-A1616W-E |
ご依頼内容
気がついたら給湯器本体から水が漏れていることが分かりました、との事でご依頼を頂きました。
施工内容
「20年ぐらいは使っている給湯器なのですが、最近になって給湯器から異音が聞こえるようになり、それでも普通にお湯が出て使えていたので気にしていなかったのですが、気がついたら本体から水が漏れていることが分かりご依頼しました。」という事です。
電源を落としたら、給水とガスの栓を閉めて配管を取り外し、その配管からパッキンを取り出します。 その後、本体を外して金枠を付け、それに新たな給湯器をセットし、パイプシャフトに取り付けます。 さらに新しいパッキンを入れた配管と配線を繋ぎ、キッチンと浴室のリモコンも交換していきます。
キッチンのリモコンは、壁の中に固定用の金具が入っているので、それを落とさないよう注意しながら作業します。 浴室のリモコンは、周りにコーキングが塗られているので、壁に傷をつけないように剥がして新しいリモコンを取り付け、動作確認したら作業終了です。
お客様の声
困っていたので助かりました。
横浜市神奈川区 ガスふろ給湯器の交換 T様
施工前 | TOTO 20号 オートタイプ RGE20KS2-S2A |
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施工後 | Noritz 20号 エコジョーズ オートタイプ GT-C2062SAWX-2BL |
ご依頼内容
お風呂のお湯はりの調子が悪いので、給湯器の交換をお願いしたいと思っています、との事でご依頼を頂きました。
施工内容
既存はすでに給湯器事業から撤退しているTOTO製なので、交換品は別メーカーでのご用意となります。
違うメーカーでのお取り替えなので、外壁への固定ビスの位置が変わり、別箇所に開け直しとなります。また、配管も位置が変わるので、多めに補修が必要になります。
給湯器とリモコンの交換、試運転まで合わせて大体3時間程度で作業完了できました。
設置環境はとても良好でしたので、スムーズに交換できました。ご依頼ありがとうございます。
エコジョーズ給湯器は排水の処理が必要になるところが、従来型給湯器とは違うところです。 今回の現場は下が砂利になっていたので、塩ビ管を下まで伸ばし、簡易の浸透マスを設置しての大地解放にて施工と致しました。
お客様の声
とてもキレイな仕上がりで、使い方も丁寧に説明していただけました。今までと使い方はそんなに変わらないようなので安心しました。 どうもありがとうございました。
コジマ×ビックカメラ横浜大口店は様々なご家庭の修繕や改善を親身に相談を受け付けております。
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