コジマの給湯器駆け付けサービスの安心ポイント
有名メーカーの給湯器を低価格でご提供
コジマではガス給湯器の2大メーカーである、ノーリツとリンナイを中心に商品を取り揃えております。
追い焚き付きや暖房付き、給湯専用機などの給湯器が格安価格となっており、オートからフルオートへの変更や従来型からエコジョーズへの変更も低価格でのご案内が可能です。
また、パロマ、パーパスなどの給湯器もご用意しておりますので、ご希望のメーカーがございましたら是非お気軽にお問い合わせください。
「どの給湯器に取り替えて良いかわからない」場合にも、現在お使いの給湯器の型番やメーカーの特徴やご希望される性能等から交換機種をお選びいたします。
※標準工事内容:既存品取外、新規商品取付け、既存給排水管接続、既存ガス配管接続工事、リモコン取付け
給湯器の交換工事は資格者が行います
コジマの給湯器駆け付けサービスでは、必ず資格取得者が工事を担当いたします。
ガス機器設置スペシャリストやガス可とう管接続工事監督者といった基礎的な資格のみならず、ガス栓や可とう管の施工に必須の「簡易内管施工士」、屋内設置型給湯器の交換取り付けが可能となる国家資格の「ガス消費機器設置工事監督者」、液化石油ガス(LP・プロパンガス)の工事に対応できる「液化石油ガス設備士」も在籍しています。
その他、「指定給水装置工事事業者」「給水装置工事主任技術者」など、住宅設備の様々なトラブルに対応できますので、ご安心しておまかせください。
最大10年の長期保証
ガス給湯器をご検討されているなら、アフターサービスも重要なポイントです。
コジマの給湯器駆け付けサービスでは、給湯器の商品価格が165,000円(税込)以上で10年間の長期保証を無料進呈いたします。
商品価格が165,000円(税込)未満の場合でも5年間の長期保証を無料進呈!
取り付け後も長く安心してご使用いただけます。
お支払い方法も充実だから安心
コジマでは、現金払い以外にも『各種クレジット』『バーコード・QR決済』『電子マネー』『商品券・ギフトカード』など、様々な方法でお支払いが可能。クレジット決済の場合は分割払いもご利用いただけますので、急の出費で現金が心許ない時でも安心してご利用いただけます。
また、ビッグカメラグループのクレジットカードなら現金払いと同率のポイントがつくなど、大変お得になっております。詳しくは下記バナーよりご確認ください。
※商品やお支払い方法によってポイント率が異なります。お近くの販売員にお尋ねください。
コジマの店舗では、規模に関わらず、リフォームのご相談に対応させて頂いております。
コジマのサービスの特徴や、各タイプの給湯器の違いなどを、わかりやすく説明させて頂きますので、お電話でのご相談に不安のある方は、ぜひ一度ご来店ください。
東村山店
営業時間 10:00 - 20:00(平日・土日祝) ☎ 042-390-2111※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
地図を見る 〒189-0011
東京都東村山市恩多町5-47-5
コジマ×ビックカメラ東村山店では、今まで多くのお客様の給湯器交換実績が御座います。
お湯が出る生活は当たり前の様で、凄く大切な事です。
給湯器の寿命はおおよそ10年程度と言われておりますが、「急にお湯が出なくなった」「変な音が出る様になった」等の症状が出る前に是非一度ご相談下さい。
親切・丁寧・迅速に対応させて頂きます。
リフォーム専任者
東村山市の給湯器交換サービス・料金について
コジマは、明朗な価格、丁寧な施工、
わかりやすいご説明で
お客様に安心と満足の
サービスをご提供いたします。
給湯器の交換は詳しいお見積りが無料!
専門のスタッフが聞き取りをし、必要な工事費等を詳しくお見積りさせて頂きます。
お客様にご納得いただけないまま、工事を始める事はありません。
もちろん、お見積りは無料です。
最短で当日・翌日に給湯器を交換します!
給湯器の在庫は豊富に取り揃えていますので、最短即日、翌日での対応が可能!
手抜き工事は致しません!
当店での給湯器工事は、各種資格を持った熟練の技術と経験を積んだプロのスタッフが、全てにおいて細部まで手を抜かず、責任を持っておこなっております。
また、施工後は正規の手順でガス洩れ検査を実施しており、プロのスタッフならではの、ご安心いただける施工を徹底しております。
不当な追加請求は行いません!
事前見積もりの都合上、現地作業の際に部品の追加が必要になるなどの追加費用が発生するケースがございますが、その際は作業を進める前にお客様にきちんとご説明させて頂きます。不透明な請求は一切いたしません。
コジマポイントカードでお得!
コジマポイントカードにご登録いただくと、商品ご購入の際に購入額の1%がポイントとして還元されます。また、ポイント還元以外にも、「大型商品配送・設置無料」「無料長期保証」「安心のアフターサービス」など、様々な特典をご利用いただけます。
さらに、65歳以上の方は「ポイントカード兼アクティブ65倶楽部」のご登録で「2%ポイントアップ」「3000円以上お買い上げで送料無料」など更にお得!
※ポイントは1ポイント=1円としてご利用いただけます
※商品やお支払い方法によってポイント率が異なります。お近くの販売員にお尋ねください。
給湯器を交換するまでの流れ
- STEP.01
まずはお電話ください -
給湯器に関するトラブルや、お困りごとなど、何でもお気軽にご相談ください。専門のスタッフが対応させて頂きます。
- STEP.02
在庫確認・お見積り -
専門のスタッフが状況を聞き取りさせて頂き、交換が必要になった場合は、工事日やお見積り、在庫の確認などをさせて頂きます。
- STEP.03
請求書の発行・お支払い -
お教えいただいたメールアドレス宛に請求書を送信させて頂きます。お支払いは前払いとなっておりますので、工事予定日までにコジマ店頭窓口でお支払いください。
- STEP.04
作業開始〜完了 -
お支払い確認後、予定の工事日に作業員がお伺いし、作業をさせて頂きます。作業が終了いたしましたら、内容に問題が無いかご確認いただき、完了となります。
給湯器が壊れて修理ができなくなる前に交換を検討しましょう
給湯器も消耗品
給湯器を長く使用されている方も中にはいらっしゃいますが、給湯器は永久的に使えるものではありません。戸建てで家を購入した場合でもいつかは買い替えが必要になってきます。
だいたい給湯器の寿命は10年と言われており、中には10年弱でトラブルが起きてしまうケースもあります。寿命が短くなってくるとさまざまなトラブルに見舞われることになり、修理の回数も頻繁になってくるケースも多いです。
給湯器の部品供給にも限りがある!
ほとんどのメーカーでは給湯器本体の部品の供給も10年ほどで終わってしまいます。在庫限りになってしまい、在庫がなくなればもう修理もできなくなるという可能性があるのです。10年にもなってくると修理もできない状況に陥ることもありますので、壊れてしまう前に給湯器を新しいものに交換されたほうが良いでしょう。
給湯器が使えなくなるというトラブルとして多いのが、お湯が出ないというトラブルです。夏場は汗をかきやすいので体や髪を毎日きれいに洗い流したいものですし、冬は寒いので全身を温めて湯船に浸かってじっくり疲れを癒したいという方がほとんどだと思われます。何度もお湯が使えなくなるということがないように、年数が経ってきた場合やトラブルの回数が増えてきたと実感されたら買い替えを検討しましょう。
年間で給湯器がトラブルを起こしやすい時期
一年を通して、トラブルが起きている給湯器ですが、季節によって故障しやすい時期というのがあります。
それはズバリ冬です。
なぜかというと、気温が低くなることで水温自体も低くなるのからです。給湯器の水を温かいお湯に変換する熱交換器でより多くの燃焼を起こさないと温かくすることはできません。このとき、給湯器にものすごく負荷がかかるのでどうしてもトラブルが起きやすくなります。
冬こそ手洗いなどでもついお湯を求めてしまう時期です。寒い冬で我慢して水を使うことやお風呂を我慢することなく、寿命が来たらすぐに買い替えすることをおすすめします。
給湯器交換で知っておきたいこと
給湯器のオートタイプとフルオートタイプどちらを選ぶべき?
オートとフルオートのどちらがいいの?
給湯器のオートタイプとフルオートタイプ、フルが付くか否かで、何が違うのでしょうか。
オートタイプはリモコン操作一つで、自動的にお湯張り、保温ができ、追い焚きボタンを押せば、温め直してくれる機能が付いています。
一方で、フルオートタイプの場合、オートタイプの機能に加えて、温かいお湯を足してくれる足し湯機能と、浴槽の水を抜いた際に追い焚き用の配管を自動で洗浄してくれる機能も付いています。
共通でできること
給湯器のリモコンで、希望する温度と湯量を設定します。
温度の上限などはありますが、たとえば、38℃で18L、40℃で20Lといった設定が可能です。湯量は水位線のイラストが出るので、量でわかりにくくても目分量で設定が可能です。 設定後に自動湯張りボタンを押せば、希望の湯量まで沸きあがり、お風呂ができると、音声とメロディーで教えてくれます。 希望が変わらなければ、それ以降は自動湯張りボタンを押すだけで、自動的にお風呂ができます。
リモコンが入っている間は保温し続けてくれ、お湯がぬるくなったなと思った場合やもっと温めたいと思えば、追い焚きボタンを押せば、沸き直してくれるのも便利です。
入浴する人が多いなら
ほかの家族が入浴した後、湯量が少なくなり、手動でお湯を足さなければならにことが多い場合、自動足し湯機能があるフルオートタイプのほうが便利です。
オートと同じく一定時間ごとの追い焚きだけでなく、人が浴槽に入ったことを検知して、自動的に設定した水位までお湯を足します。水位センサーがあるため、残り湯がある状態で足し湯や自動湯はりを行ってもお湯があふれることはありません。
配管洗浄をつけたいなら
浴槽の配管に残ったお湯は雑菌繁殖のもと。オートタイプでも一時的にお湯はりや足し湯を行うことで配管内を洗い流すことはできますが、フルオートなら排水時に自動で配管内を洗い流す機能がついています。次にお湯はりをした時もきれいな配管を通るので、手間なく洗浄したいならフルオートがおすすめです。
コストを抑えたいなら
コスト面でいえば、機能が少ないオートタイプのほうが、基本的に価格は安いです。もっとも、価格差は約1万円となりますので、便利なほうを優先しフルオートを選んでも良いでしょう。
給湯器選びで抑えておきたい4つのポイント
どんな給湯器を選んだら良いのか?
給湯器にはいろいろな種類があるため、どれを選んだら良いか迷ってしまう方も多いことでしょう。
給湯器の選び方で悩んだときは、まずは「設置タイプ」、「号数」、「機能面」、「省エネ性」の4つのポイントに注目してみると良いです。
給湯器の設置タイプ
一般家庭向けの給湯器は、「戸建て用」と「集合住宅用」に分けられます。
戸建て用の給湯器は、据え置きタイプ、壁掛けタイプ、浴槽隣接設置タイプなどがあります。浴槽隣接設置タイプは、浴槽に2つ穴があることが特徴です。基本的には屋外に設置して使用するタイプです。
集合住宅用は、アパートやマンションなどの物件向け給湯器のことです。戸建て住宅と違って、集合住宅では給湯器の取り付け場所が限られています。ベランダやバルコニー、共用廊下に設置するほか、狭い物件では室内に給湯器を取るケースもあります。
集合住宅用の給湯器の種類は、壁掛けベランダ設置タイプ、PS設置タイプ、PS扉内設置タイプなどです。特にPS設置系は設置枠も交換が必要となることがあるため、機器選定はプロにお任せください。
給湯器の号数
給湯器の号数は、「16号」、「20号」、「24号」などが一般的です。どの号数にするかで迷ったときは、これらの中から選んでみると良いでしょう。
給湯器の号数が大きくなるほど、一度にたくさんのお湯を作ります。お湯の消費量が多いご家庭では、20号や24号がおすすめです。1人暮らしや2人暮らしなど、同時に給湯することが少ない少人数世帯では16号でも間に合います。
ただ、2人世帯でも浴室シャワーとキッチンでの同時使用が多い場合や家族や友人がよく泊まりに来るといった場合は20号がおすすめです。
給湯器の機能
給湯器には、追い焚き機能、暖房機能などが搭載されたものがあります。
基本的に追い焚き機能が現在ついている方は、同じく追い焚き付きのオート・フルオートをお選びいただくと不便がありません。
現在追い焚き機能がついていない方は、追い焚き付き給湯器への交換は配管工事が必要になるため、同じく追い焚き無しの給湯専用タイプからお選びください。
追い焚き機能がなく、高温の足し湯機能がある場合、高温水供給式となります。
床暖房や温水式浴室乾燥を使用している場合は、給湯暖房熱源機を選びます。給湯暖房熱源機にも、オート・フルオートタイプがございます。
給湯器の省エネ性について
エコジョーズタイプなら、排熱を利用し効率よくお湯を沸かせるため、月々のガス代がお得になります。
特に床暖房をご使用の方や、家族が多く追い焚きやお湯はり・同時給湯も多いご家庭はエコジョーズタイプを選ぶことで、ランニングコストが抑えられます。
お湯は毎日使うものなので、交換を機にエコジョーズタイプをお選びいただくこともおすすめです。
給湯器のよくある不具合
給湯器の寿命を考えるべき故障内容
湯温が不安定な場合
特定の水栓においてお湯がぬるいのであれば、水栓金具にトラブルが発生している可能性があります。これは金具交換により問題は解決します。
ただし、すべての水栓で同様の問題が起こっているなら、高確率で給湯器にトラブルが発生しています。 給湯器の中にある燃焼機器の不具合、温度・水量センサーの不具合など、経年劣化が原因の故障の可能性が高いです。まずはメーカー点検を依頼するか、10年を超えているなら交換するのが得策です。
古くなった給湯器は、修理してもすぐに不具合が発生する・故障する確率が高くなります。
煙が出ているときに考えられる理由
黒い煙が出ている場合、不完全燃焼だと考えられます。
不完全燃焼により発生する一酸化炭素は人体に害があるため、使用をやめて、本体点検を行ってください。給湯器の給気・排気口にゴミが溜まっていないか、物でふさがれていないかを確認してください。煙が出続ける場合、修理を依頼するか、10年以上使用している機器に関しては交換をお考え下さい。
白い煙が出ている場合は、水蒸気である可能性が高いです。寒い時期に息を吐くと白くなるのと同じ原理であり、これは故障ではありません。ただし、白い煙が常に出続ける、排出量が異常に多い、といった場合は修理が必要になる可能性もあります。
ガスの臭いがするときは特に注意を
プロパンガスを使用しているご家庭ですと、ガス残量がわずかになると臭いが発生することがあります。「そろそろガスの交換時」という状況でガス臭くなった場合は、残量が関係していることが多いです。
一方で、ガス残量が十分にあるのにガス臭い場合は、給湯器の故障が考えられます。内部でガス漏れが起きている状況も考えられるため、早めの点検・修理を検討しましょう。
修理費用が高額になる状況ですと、交換したほうがお得になることが多々あります。
給湯器のエラーコードの例や対処法について
給湯器のエラーコード
エラーコードは、給湯器に何かしらの不具合が起こったときに表示されます。「001」、「102」、「1」などといったように数字で表示されるため、取扱説明書などを確認して、内容を調べておかなくてはなりません。
エラーコードの例
エラーコードにはどのようなものがあるかについて、簡単に見ていきましょう。
「002」は、水位設定不良が起こったときに表示される数字です。いったん、浴槽内の水を抜いて空にしてから再操作をすることで、解消できる場合があります。
「013」は、長期間連続使用警告を示す数字です。このエラーコードが出たときは、運転を35分以上停止させて、様子を見ます。
「111」は、給湯点火不良を示す数字です。ガス元栓の元栓が閉まっていないかを確認してみてください。
これらのエラーコードは、各メーカーや機種によって異なるため、確認が必要です。
もしもエラーコードが表示されたら?
エラーコードは誤操作が原因で表示されることがあります。その場合は、いったん給湯器の使用を停止したうえで、再起動させると元に戻る場合がありますので、試してみると良いでしょう。
エラーコードが消えない場合や何回も表示される場合は、給湯器やリモコンなどが故障している可能性が高いため、まずは給湯器のメーカーへ問い合わせてみてください。
エラーコードが出たら交換を検討してみる
エラーコードが表示されたままの状態で使用を続けていると、不完全燃焼などの問題が起こることがあります。古い給湯器や、エラーコードが頻繁に出る場合は、注意が必要です。
また古い給湯器は修理費が高くつくことやメーカーに部品がなくて修理不可となることもあるため、買い替えを検討してみるのも良いでしょう。
交換をご依頼の際は、コジマの駆けつけサービスへぜひお問い合わせください。
- 弊社でご購入いただいた商品で長期保証期間内・保証対象商品の場合は購入店舗にて修理を承りしております。
- 保証対象の判断については、メーカー規定に準じます。
- 詳細はコジマの長期保証をご確認ください
東村山市で給湯器を交換した施工事例
東村山市 ガス給湯器の交換 D様
施工前 | Noritz 13号 オートタイプ GQ-1300WA |
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施工後 | Noritz 16号 オートタイプ GQ-1639WS |
ご依頼内容
蛇口からお湯を出していると勝手に熱くなったり冷たくなったりする、ということで給湯器の交換をご依頼を頂きました。
施工内容
お湯の温度が不安定になってきたのは1ヵ月くらい前からで、最近になって症状が悪化してきたので、交換を決断されたとの事です。
現場はマンションで、給湯器は玄関横のパイプスペースに設置してあり、40年近く使用されているものでした。給湯性能を表す号数「13号」は、現在では製造されておらず、「16号」への交換が主流です。
古い型で本体サイズが現在のものと異なる為、専用の金枠が必要であり、また、新しい給湯器の方が小さくなるので、隙間を埋めるように金枠を取り付け、しっかり固定できるようにします。その他の配管・配線の接続や、室内のリモコン交換は普段の作業と変わりません。
お客様の声
無理して数カ月使用しましたが、こうしてお湯が普通に出るともっと早く交換したらよかったと思います。今後はもう少し気にして使っていこうと思います。
東村山市 ガスふろ給湯器の交換 T様
施工前 | National 24号 オートタイプ GJ-C24T1 |
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施工後 | Rinnai 24号 フルオートタイプ RUF-A2405AW |
ご依頼内容
ナショナルの給湯器の交換をご依頼を頂きました。
施工内容
「数日前からリモコンの電源が入らなくなり、シャワーしか使っていなかったのですが、お湯はりが出来ないとかなり不便なので交換をお願いします。」とのご連絡を頂きました。
給湯器本体を交換のうえ、壁掛け用アンカーの打ち直し及びコーキング補修作業を行いました。また、給水、給湯配管の補修と断熱材の補修、そしてガス可とう管の接続も完了しております。
本日は給湯器交換のご依頼頂き誠にありがとうございます。またの機会がありましたら弊社を宜しくお願い致します。
お客様の声
早急にご対応頂き誠にありがとうございます。とても親切で良かったです。また何かありましたらご連絡させて頂きます。
東村山市 給湯暖房機の交換 M様
施工前 | Noritz 24号 オートタイプ GTH-2434SAWX-T |
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施工後 | Noritz 24号 オートタイプ GTH-2444SAWX3H-T |
ご依頼内容
漏水する給湯器の交換をご依頼を頂きました。
施工内容
「給湯器から結構漏水していてお湯も出ない状況だったので、取り敢えずメーカーに確認してもらいました。交換と言われたが、在庫が無いので数日かかると言われ、当日に交換してくださる所を探していたら、御社のホームページを見つけたので連絡しました。」との事でした。
PS標準設置型のガス風呂給湯器(給湯暖房熱源機)の交換工事です。作業内容は、本体の入れ替え、給水および給湯配管と断熱材の補修、 ガス配管の接続作業で、全て問題なく完了しております。
本日は給湯器交換のご依頼を頂き誠にありがとうございます。 またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
お客様の声
本日は急な依頼で工事して頂きありがとうございます。 本当に助かりました。また何かありましたら宜しくお願いします。
東村山市 ガスふろ給湯器の交換 N様
施工前 | Noritz 24号 オートタイプ GT-2428SAWX |
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施工後 | Noritz 24号 オートタイプ GT-2460SAWX |
ご依頼内容
ガス風呂給湯器の交換をご依頼を頂きました。
施工内容
「給湯器のリモコンにエラー番号のような表記が出ている。メーカーを呼んで見てもらったら、給湯器が寿命との事で修理は出来ないと判断されて、交換を勧められました。」とのことです。
給湯器本体の取り外しおよび、取り付けに加えて、給水、給湯配管と断熱材の補修、ガス配管の接続作業を行いました。また、既存の配管カバーが特注製品であった為、今回は流用することになりました。
本日はご依頼頂き誠にありがとうございます。 またの機会がありましたら宜しくお願いします。
お客様の声
丁寧に作業して頂きありがとうございます。 また何かありましたら、ご連絡させて頂きますので宜しくお願いします。
コジマ×ビックカメラ東村山店は東村山プラザ2Fに店舗を展開しております。
近隣駅の久米川駅から店舗目の前までのバスも出ており交通に便利な環境にあり、
多くのお客様から末永くご愛顧・ご利用頂いております。
一般生活家電品は勿論の事、給湯器・エコキュート等のリフォーム案件もお任せください。