福岡市西区での給湯器の交換はコジマの給湯器駆け付けサービスへ

ガス給湯器のエラーコードとは

ガス給湯器ではなんらかのトラブルが生じるとエラーコードが表示されます。現在は各メーカーでエラーコードが共通となっており、エラーコードを確認しただけでどの箇所でどんなエラーが起こっているのかがわかるようになっているのです。

エラーコードの中でも代表的なエラーコードの中に111と呼ばれるエラーコードが表示されるケースがあります。エラーコード111とは何を意味しているのでしょうか。

そもそもエラーコードには配置されている数字の配列で意味があります。エラーコードの一番右側に表示された下1桁の数字は、故障が起きている箇所を表しているのです。この場合、1は給湯で問題が起きているという意味を表しています。

エラーコード111が意味するエラーとは

残りの左2桁の数字が意味するものは、エラー内容を意味しています。11は点火不良を表していますので、111は給湯点火不良という意味を表しているのです。

ガスが正常に供給されないために点火することがうまくできなかったり、点火装置が正常に作動しないために点火できなかったりなどといった原因で点火不良が起こると考えられています。

エラーコード111が表示された時の自宅での対処法

では、もし111のエラーコードが表示されたらまず自宅にて自分たちでできることがあるのでしょうか。

まずはガス栓が開いているかどうかを調べてガス栓が閉じているとガス供給ができないのでガス栓を開きましょう。

ガス栓が開いていた状態なら、リセットをかけましょう。給湯器の使用をすべて中止し、リモコンの電源を切ってから入れ直します。もしリモコンのエラーや一時的に起きたものであれば、再度エラーコードが表示されることはありません。

もしまた電源を入れた時にエラーコードが表示された場合、次にガスメーターが遮断している可能性もありますので、ガスメーターを確認しに行きましょう。ガスの供給が止まっているとランプが点滅している状態なので、屋内のガス栓をすべて閉めた状態でガスメーカーの復帰ボタンを3秒ほど押すことでランプが消えるので、5分程度置いてから給湯器を使用してください。

これでもエラーコードが解除されない場合は、ガス給湯器メーカーに問い合わせて修理や点検に来ていただくようにお願いしましょう。

お湯が出ない

お湯が出ないトラブルには、量として出なくなるトラブルとお湯にならず、水しか出てこなくなるトラブルがあります。

皮脂や石鹸カスがこびりついてお湯が出てくるのを阻んでいる可能性があるため、取り外してブラシなどで汚れを取り除き、きれいにしてみましょう。シャワーの出が悪くなっている際も、お手入れ不足による目詰まりの可能性があります。取扱説明書やステッカーに表示された案内に従って、お掃除をしましょう。

これに対して、水しか出てこず、いつまで経ってもお湯にならない場合は、給湯器内部の熱交換器や点火系統の劣化や故障の可能性があります。

熱すぎるお湯が出たり水が出たりする、温度が不安定になる

シャワーなどの継続利用中に急に熱湯が出たり、急に水になったりと、湯温が不安定になる場合、水をお湯に温める熱交換器の劣化や湯温を感知するサーミスタの不具合などが考えられます。

お湯の温度がぬるくなる

気温が下がって水道水が冷たくなる時期は、これまでと同じ湯温設定だとぬるく感じることがあります。水温が下がる時期は、いつもより1〜2度湯温を高くしましょう。 改善されない場合、熱交換器やサーミスタの不具合が考えられます。