お知らせとお詫び

＜＜　2002年の障害/メンテナンス情報はこちら 2000年の障害/メンテナンス情報はこちら　＞＞ ＜障害情報＞ KDDI　APご利用者各位 2001年12月18日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 KDDI 全APにおいて設備故障のため接続が不安定な状態になっておりましたが、現在復旧いたしております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■KDDI 全アクセスポイント ■日時 2001年12月17日20時15分 〜2001年12月18日16時00分 ＜メンテナンス情報＞ コジマネット会員様各位 平成13年12月10日 平素はコジマネットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 さて、11/9に「どこでもメール」サービスのメンテナンスを行いましたが、告知からスケジュールが遅れており大変ご迷惑をおかけしております。 誠に申し訳ございませんが、新スケジュールを下記致しますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ・サービス内容　 ■PCメール（WWW上メール送受信サービス） 現在は、旧バージョンにて通常どおり使用が可能です。 バージョンアップに向けて準備を致しております。 バージョンアップ後は、「添付メールが可能」「メール自動振り分け」「開封確認」などの機能が追加となります。 バージョンアップが完了次第、HP及び同報メールにてご案内申し上げます。 ■モバイルメール（メール整形転送サービス） 現在、サービスを停止させていただいております。 復旧次第、HP及び同報メールにてご案内申し上げます。 なお、通常のメールソフト（Outlook　Express等）での送受信につきましては全く影響はございません。 ご不明の点やサービスの詳細に関しましてはコジマネット・パラレルプロバイダサポートセンターまでお気軽にお問合せください。 ＜障害情報＞ KDDI　前橋APご利用者各位 2001年12月06日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 KDDI 前橋第2APにおいて設備故障のため障害が発生しておりましたが、現在復旧いたしております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■KDDI 前橋第2　027-260-6900 ■日時 2001年12月06日16時12分 〜 2001年12月06日17時37分　-復旧- ＜障害情報＞ KDDI　熊谷APご利用者各位 2001年11月27日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 KDDI 熊谷第1APにおいて設備故障のため障害が発生しておりましたが、現在復旧いたしております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■KDDI 熊谷第1 048-529-4001 ■日時 2001年11月26日23時13分〜2001年11月27日07時40分　-復旧- ＜メンテナンス情報＞ KCOM　沼津・三島APご利用者各位 2001年11月26日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 KCOM沼津・三島アクセスポイントのメンテナンスのため、以下のとおり同アクセスポイントの運用をり一時停止させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をいただきたくお願い申し上げます。 ■実施日時 2001年12月04日（火）00:00 〜 06:00 ※ この間30分間程度 ■対象アクセスポイント番号 KCOM 沼津・三島　0559-29-2015 ※開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる恐れがあります。 上記対象時間前に通信を終了していただきますようお願い致します。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。 またご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ＜メンテナンス情報＞ KDDI　名古屋APご利用者各位 2001年11月21日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 KDDI 名古屋第5、7、8APにおいて設備故障のため障害が発生しておりましたが、現在復旧いたしております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■KDDI 名古屋第5 052-239-2100 名古屋第7 052-239-2150 名古屋第8 052-239-2136 ■日時 2001年11月21日16時40分〜2001年11月21日20時15分　-復旧- ＜メンテナンス情報＞ コジマネット会員様 ご利用者各位 2001年11月12日 平素はコジマネットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 メールボックス増量メンテナンスのためメールの送受信が出来ない状態となっておりましたが、2001年11月12日18時00分に復旧しております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■日時 2001年11月12日14時00分〜2001年11月12日18時00分　-終了- ＜メンテナンス情報＞ コジマネット会員様 ご利用者各位 2001年11月09日 平素はコジマネットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 さて、下記の日時でメールサーバの緊急メンテナンスを行います。 今回のメンテナンスにおいて個人のメールボックス容量が現状の4Mから30MBとなります。 ただし、当面の間は１回の送受信容量は2MBとなりますのでご注意下さい。 送受信容量に関しましては、随時増やす予定です。 ■日時 2001年11月12日14時00分〜2001年11月12日21時00分 上記の時間内は通常のメール送受信が不可能となります。 何卒ご了承いただきますようお願い致します。 復旧次第、HPにてご案内申し上げます。 お客様には大変ご迷惑をおかけ致します事をお詫び申し上げます。 なお、ご不明の点やサービスの詳細に関しましてはコジマネット・パラレルプロバイダサポートまでお気軽にお問合せください。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 今後ともコジマネットを宜しくお願い申し上げます。 ＜メンテナンス情報＞ コジマネット会員様 ご利用者各位 2001年11月08日 平素はコジマネットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 さて、弊社ではより良いサービスをお客様に提供するため、下記のサービス内容の変更を行います。 ■日時 2001年11月09日13時00分〜 ■サービス内容 どこでもメール PCメール（WWW上メール送受信サービス） バージョンアップのため、2〜3週間サービスを停止させていただきます。 バージョンアップ後は、「添付メールが可能」「メール自動振り分け」「開封確認」などの機能が追加となります。 復旧次第、HP及び同報メールにてご案内申し上げます。 モバイルメール（メール整形転送サービス） メール30MBサービス(メールBOX)開始の準備のため、サービスを停止させていただきます。 復旧次第、HP及び同報メールにてご案内申し上げます。 なお、ご不明の点やサービスの詳細に関しましてはコジマネット・パラレルプロバイダサポートまでお気軽にお問合せください。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 今後ともコジマネットを宜しくお願い申し上げます。 ＜障害情報＞ コジマネットの各APご利用者各位 2001年10月30日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 10月29日の夜間より断続的に各アクセスポイント設備故障のため障害が発生しておりましたが、現在復旧いたしております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■コジマネット各 全AP ■日時 2001年10月29日20時05分?2001年10月30日13時18分　-復旧- ＜障害情報＞ KDDI　福井APご利用者各位 2001年10月25日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 KDDI 福井第3APにおいて設備故障のため障害が発生しておりましたが、現在復旧いたしております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■KDDI 福井第3 0776-25-4611 ■日時 2001年10月25日14時36分〜2001年10月25日16時00分　-復旧- ＜障害情報＞ KDDI　長野APご利用者各位 2001年10月25日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 KDDI 長野APにおいて設備故障のため障害が発生しておりましたが、現在復旧いたしております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■KDDI 長野方面のAP ■日時 2001年10月24日23時20分〜2001年10月25日00時31分　-復旧- ＜メンテナンス情報＞ KCOM仙台・浜松・沼津・三島AP　ご利用者各位 2001年10月19日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 KCOM仙台・浜松・沼津・三島アクセスポイントのメンテナンスのため、以下のとおり同アクセスポイントの運用をり一時停止させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をいただきたくお願い申し上げます。 ■実施日時 仙台　2001年10月23日（火）14:00 〜 15:00 浜松　2001年10月29日（月）14:00 〜 15:00 沼津・三島　2001年10月31日（水）14:00 〜 15:00 ■対象アクセスポイント番号 KCOM 仙台　022-714-8477 KCOM 浜松　053-430-0555 KCOM 沼津・三島　0559-29-2015 ※開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる恐れがあります。 上記対象時間前に通信を終了していただきますようお願い致します。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。 またご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ＜障害情報＞ KDDI　さいたまAPご利用者各位 2001年10月17日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 KDDI さいたま第6、第9APにおいて設備故障のため障害が発生しておりましたが、現在復旧いたしております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■KDDI さいたま第6 048-710-0450 さいたま第9 048-710-5893 ■日時 2001年10月17日10時28分〜2001年10月17日13時05分　-復旧- ＜障害情報＞ KDDI　福岡APご利用者各位 2001年10月14日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 KDDI 福岡第10、11APにおいて設備故障のため障害が発生しておりましたが、現在復旧いたしております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■KDDI 福岡第10 092-918-2011 福岡第11 092-918-2051 ■日時 2001年10月14日02時00分〜2001年10月14日16時20分　-復旧- ＜メンテナンス情報＞ KCOM広島AP　ご利用者各位 2001年10月13日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 KCOM広島アクセスポイントのメンテナンスのため、以下のとおり同アクセスポイントの運用を一時停止させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をいただきたくお願い申し上げます。 ■実施日時 2001年10月19日（金） 14：00〜15：00 ■対象アクセスポイント番号 KCOM広島　082-212-3201 ※開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる恐れがあります。 上記対象時間前に通信を終了していただきますようお願い致します。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。 またご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ＜メンテナンス情報＞ KCOM府中・国分寺AP　ご利用者各位 2001年10月13日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 KCOM府中・国分寺アクセスポイントのメンテナンスのため、以下のとおり同アクセスポイントの運用を一時停止させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をいただきたくお願い申し上げます。 ■実施日時 2001年10月15日（月） 12：00〜13：00 ■対象アクセスポイント番号 KCOM府中・国分寺　042-356-8006 ※開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる恐れがあります。 上記対象時間前に通信を終了していただきますようお願い致します。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。 またご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ＜障害情報＞ Webメール　ご利用者各位 2001年9月26日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 Webメールでの送受信において機器不良のため障害が発生しておりましたが、現在復旧いたしております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■日時 2001年9月25日20時00分〜2001年9月25日22時00分　-復旧- ＜障害情報＞ KDDI　ご利用者各位 2001年9月21日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 KDDI のダイヤルアップ接続において設備故障のため障害が発生しておりましたが、現在復旧いたしております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■日時 2001年9月21日14時49分〜2001年9月21日22時10分　-復旧- ＜障害情報＞ KDDI　関西地区APご利用者各位 2001年9月13日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 KDDI 京都第6・宇治第1・奈良第4・茨木第6・西宮第5・姫路第3・加古川第1APにおいて設備故障のため障害が発生しておりましたが、現在復旧いたしております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■KDDI 京都第6　　075-254-9070 宇治第1　　0774-28-5500 奈良第4　　0742-20-0841 茨木第6　　0726-30-5009 西宮第5　　0797-21-1599 姫路第3　　0792-99-2070 加古川第1　0794-56-2270 ■日時 2001年9月12日23時09分〜2001年9月13日01時54分　-復旧- ＜障害情報＞ KDDI　国分寺第１・第3APご利用者各位 2001年7月21日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 KDDI国分寺第１・第3APにおいて設備故障のため障害が発生しておりましたが、現在復旧いたしております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■KDDI 国分寺第1AP　042-320-5361 国分寺第3AP　042-329-6340 ■日時 2001年7月21日12時37分〜2001年7月21日19時35分　-復旧- ＜障害情報＞ KDDI　川崎第8APご利用者各位 2001年7月20日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 KDDI川崎第8APにおいて設備故障のため障害が発生しておりましたが、現在復旧いたしております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 ■KDDI 川崎第8AP　044-542-5601 ■日時 2001年7月20日10時41分〜2001年7月20日16時37分　-復旧- ＜メンテナンス情報＞ NTT DoCoMo PHS専用接続 アクセスポイントご利用者各位 2001年６月18日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 NTT DoCoMo PHS専用アクセスポイントのメンテナンスのため、以下のアクセスポイントの運用を次の通り一時停止させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をいただきたくお願い申し上げます。 ■実施日時 平成13年６月21日（木） 11：00〜12：00 *上記時間帯にて、回線断が約30分発生いたします。 ■対象アクセスポイント番号 釧路アクセス電話番号　0154-32-3150 ※開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる恐れがあります。 上記対象時間前に通信を終了していただきますようお願い致します。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。 またご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ＜メンテナンス情報＞ NTT DoCoMo PHS専用接続 アクセスポイントご利用者各位 2001年６月18日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 NTT DoCoMo PHS専用アクセスポイントのメンテナンスのため、以下のアクセスポイントの運用を次の通り一時停止させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をいただきたくお願い申し上げます。 ■実施日時 平成13年６月21日（木） 07：00〜08：00 *上記時間帯にて、回線断が約30分発生いたします。 ■対象アクセスポイント番号 立川アクセス電話番号　0425-48-7424 　　　　　　　　　　　042-540-3191 ※開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる恐れがあります。 上記対象時間前に通信を終了していただきますようお願い致します。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。 またご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ＜障害情報＞ NTT西日本フレッツISDNご利用者各位 2001年６月17日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 NTT西日本FLET'Sサービスにおいて障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。 本障害によりご迷惑をおかけ致しました事を、深くお詫び申し上げます。 ■障害内容 NTT西日本FLET'S 網設備故障 NTT西日本FLET'Sサービス(13拠点) 大阪・京都・愛媛・福岡・石川・兵庫・熊本・岡山・広島・静岡鹿児島・愛知・沖縄 ■日時 発生2001年６月15日15時00分 復旧2001年６月15日16時30分 ＜メンテナンス情報＞ ＫＣＯＭご利用者各位 2001年６月８日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 ＫＤＤＩの堺第１アクセスポイントのメンテナンスのため、以下のアクセスポイントの運用を次の通り一時停止させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をいただきたくお願い申し上げます。 ■実施日時 平成13年６月13日（水） 13：00〜14：00 *上記時間帯にて、回線断が約１回発生いたします。 ■対象アクセスポイント番号 ＫＤＤＩアクセス電話番号　0722-25-3686 ※開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただきますようお願い致します。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。 またご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ＜メンテナンス情報＞ ＫＣＯＭご利用者各位 2001年６月８日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 ＫＤＤＩの横浜第12アクセスポイントのメンテナンスのため、以下のアクセスポイントの運用を次の通り一時停止させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をいただきたくお願い申し上げます。 ■実施日時 平成13年６月11日（月） 10：00〜11：00 *上記時間帯にて、回線断が約１回発生いたします。 ■対象アクセスポイント番号 ＫＤＤＩアクセス電話番号　045-650-8950 ※開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただきますようお願い致します。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。 またご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ＜メンテナンス情報＞ ＫＣＯＭご利用者各位 2001年６月４日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 ＫＣＯＭの広島アクセスポイントの設備置換工事のため、以下のアクセスポイントの運用を次の通り一時停止させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をいただきたくお願い申し上げます。 ■実施日時 平成13年６月13日（水） 14：00〜15：00 *上記時間帯にて、回線が約30分間停止となります。 ■対象アクセスポイント番号 ＫＣＯＭアクセス電話番号　082-212-3201 ※開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただきますようお願い致します。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。 またご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ＜メンテナンス情報＞ ＫＣＯＭご利用者各位 2001年６月４日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 ＫＣＯＭの奈良アクセスポイントの設備置換工事のため、以下のアクセスポイントの運用を次の通り一時停止させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をいただきたくお願い申し上げます。 ■実施日時 平成13年６月12日（火） 14：00〜15：00 *上記時間帯にて、回線が約30分間停止となります。 ■対象アクセスポイント番号 ＫＣＯＭアクセス電話番号　0742-30-5901 ※開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただきますようお願い致します。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。 またご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ＜メンテナンス情報＞ ＫＣＯＭご利用者各位 2001年６月４日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 ＫＣＯＭの神戸アクセスポイントの設備置換工事のため、以下のアクセスポイントの運用を次の通り一時停止させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をいただきたくお願い申し上げます。 ■実施日時 平成13年６月12日（火） 10：00〜11：00 *上記時間帯にて、回線が約30分間停止となります。 ■対象アクセスポイント番号 ＫＣＯＭアクセス電話番号　078-326-2050 ※開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただきますようお願い致します。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。 またご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ＜メンテナンス情報＞ ＫＣＯＭご利用者各位 2001年５月26日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 ＫＣＯＭの横浜アクセスポイントの設備置換工事のため、以下のアクセスポイントの運用を次の通り一時停止させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をいただきたくお願い申し上げます。 ■実施日時 平成13年６月５日（火） 12：00〜13：00 *上記時間帯にて、回線が約40分間停止となります。 ■対象アクセスポイント番号 ＫＣＯＭアクセス電話番号　045-640-0010 ※開始時刻に接続されている場合は自動的に切断され、通信異常となる恐れがあります。上記対象時間前に通信を終了していただきますようお願い致します。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。 またご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ＜メンテナンス情報＞ ＫＣＯＭご利用者各位 2001年５月14日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 ＫＣＯＭの福岡アクセスポイントの設置ビル内電源工事のため、以下のアクセスポイントの運用を次の通り一時停止させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をいただきたくお願い申し上げます。 ■実施日時 平成13年５月19日（土） 午前5時〜午前7時 *上記時間帯にて、回線が約２時間停止となります。 ■対象アクセスポイント番号 ＫＣＯＭアクセス電話番号　092-283-6555 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。 またご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ＜障害情報＞ ＫＤＤＩご利用者各位 2001年４月６日 平素はコジマネットをご利用いただき、まことにありがとうございます。 ＫＤＤＩのアクセスポイントにおいて障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。 本障害によりご迷惑をおかけ致しました事を、深くお詫び申し上げます。 ■障害内容 　　 名古屋第３ＡＰ　052-229-5183 長野第１ＡＰ　　026-291-8440 長野第４ＡＰ　　026-269-7580 ■日時 　　 発生2001年４月５日07時30分 復旧2001年４月５日17時30分 発生2001年４月６日08時47分 復旧2001年４月６日09時32分