コジマネット Ｑ＆Ａ

Ｑ１：	メールサービスへのお申込み方法は？
Ａ１：	メールサービスをご利用いただくにはADSLへのご入会が必要となります。 ADSLサービスに関する詳細はコジマネットのHP(http://www.kojima.net/netservice/index.htm)をご参照下さい。 ▲質問一覧へ
Ｑ２：	すでにADSLサービスには入会しているのですが？
Ａ２：	メールサービスのお申し込み手順は以下の通りです。 《ご入会手順》 1. コジマネットのHP（http://www.kojima.net/）にアクセスし、メインフレーム左側の「メールサービス」をクリックします。 2. メインフレーム右側の「メールサービスお申込み」をクリックし、ログイン画面にてコジマクラブユーザーID、パスワードを入力後「ログイン」ボタンをクリックします。 3. ログイン後の画面でメールアドレス取得手続きを行ってください。 手続きが完了し、ご登録完了メールが到着後30分〜1時間程度でご利用可能となります。 ▲質問一覧へ
Ｑ３：	各接続先プロバイダとの契約方法は？
Ａ３：	個別契約の必要はございません。 ご利用料金のご請求はご登録いただいたクレジットカードからの自動引き落としとなります(AOLを除く)。 また、毎月の締め日は1日〜月末となっておりますので、その間に複数のプロバイダを併用された場合は合算金額を請求させていただきます。 ▲質問一覧へ
Ｑ４：	それぞれのプロバイダに対して入会金や年会費がかかるのですか？
Ａ４：	いいえ、かかりません。 ダイヤルアップ接続に関しましては接続した時のみのご請求となります。 但し、固定制プロバイダに接続した場合は接続回数に関わらず固定料金が発生致しますのでご注意下さい。 ▲質問一覧へ
Ｑ５：	メールサービス(パラレルプロバイダーサービス)を解約するにはどのような手続きを行えばいいですか？
Ａ５：	ご契約者ご本人様よりコジマネットADSLサポートセンター(0570-039-003)までご連絡ください。 なお、当月20日までにお手続き頂いた場合は当月末、21日以降にお手続き頂いた場合は翌月末の退会とさせていただいておりますのでご注意ください。 ※AOLの解約につきましては、大変お手数ですが直接AOLサポートへご連絡下さい。    AOLメンバーサポート    0120-275-265 （AM 9:00〜PM 9:00） ▲質問一覧へ
Ｑ６：	間違って解約してしまいました。解約を取り消すことはできますか？
Ａ６：	基本的に可能ですが、弊社のシステムの都合上、お受けできない場合もございます。 お手数ですが一度コジマネットADSLサポートセンター(0570-039-003)までお問い合わせ下さいますよう、お願いいたします。 ▲質問一覧へ