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◆メールを使いたいのですがどうすれば良いですか？
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メールは別途お申し込みが必要になります。お申し込みはこちら
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◆費用は別途必要ですか？
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ADSL申込みに対し、メールアドレス1つは初期費用、年間使用料ともに無料です。
ただし、二つ目以降の「追加メール」に関しましては、1つにつき年間使用料税込2,100円が必要になります。
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初期費用 |
年間使用料 |
| 1つ目のメール |
０円 |
０円 |
| 追加メール |
０円 |
税込２,１００円 |
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◆追加メールアドレスはいくつまで取得出来ますか？
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1つにつき年間使用料税込2,100円で、いくつでもご取得いただけます。
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◆追加メール使用料はどのように支払うのですか？
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コジマクラブでご登録いただいておりますクレジットカードより引き落とさせていただきます。
追加メールは申込み月に税込2,100円が発生し、その後解約の依頼があるまで契約は毎年自動更新されます。
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◆メールアドレス変更は可能ですか？
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誠に申しわけございませんが、現在の処は変更いただけません。（パスワードは変更可能）
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◆一度解約したメールアドレスを再登録することは可能ですか？
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基本的に、弊社システムの都合上、お受けいたしておりませんが、誤って解約をされてしまった等の直後であれば対応可能な場合もございます。誠にお手数ですが、一度サポートセンター（0570-039-003）カスタマーサポートまでお問い合わせ下さいますよう、お願いいたします。
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◆メールアドレスを１つしか使用しなくてもクレジットカードは必要なのですか？？
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ADSLおよび、メールサービスでは、コジマクラブにクレジットカードをご登録いただいていることを前提としてご提供を行っておりますため、ご登録は必要事項となります。
また、ご登録をいただいたクレジットカードがなんらかの理由でご利用ができなくなった場合、当月末までにご利用可能なクレジットカードをご登録いただきますようお願いいたします。ご登録が確認できない場合は、翌月１日よりご利用を停止扱いとし、最終的に２７日午後０時までに登録を確認できなかった場合は、強制解約扱いとなります。
尚、クレジットカード登録の変更につきましては会員情報変更より行って下さいますようお願いいたします。
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