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IP電話
IP電話 Q&A
IP電話とは…
国内ではどこにでもかけられますか?
海外へはどこにでもかけられますか?
電話機はあらためて購入する必要があるの?
今までの電話番号はどうすればいいの?
提携ISP IP電話加入者に電話する場合はどうするの?
他社IP電話(提携ISPを除く)加入者にもIP電話でかけられる?
国際電話のダイヤル方法は難しいですか?
IP電話で利用できない国や地域へはどうやって電話をするの?
IP電話以外でかけたいときはどうすればいいですか?
110番にかけることはできますか?
インターネット専用回線しかもっていないのですが、フリーダイヤルにかけられますか?
相手がお話し中だったのでダイヤル間違いかと思い何度も掛けなおすのですが、接続音(プップップップッ)が聞こえません。
市外局番をダイヤルしなくても市内電話がIP電話で利用できると聞いていたのに、一般加入電話経由になっているみたいです。
私の住んでいる地域の市外局番が変わります。お知らせする必要はありますか?
天気予報はIP電話でかけられるの?
IP電話で通話中に聞いたことのない音(プップッ…プップッ…)が時々はいるのですが、雑音でしょうか?
NTTのキャッチホンは利用できますか?
トリオホンは利用できますか?
IP電話からの着信時にナンバーディスプレイで相手のIP電話番号は表示されるの?
ご利用いただけないNTT各種サービスはありますか?
IP電話用宅内機器の着信拒否機能は、どんな電話番号を登録しても拒否される?
184/186をつけて相手先をダイヤルしています。IP電話用宅内機器にも発信者番号通知の設定がありますがどちらが優先されますか?
相手先をダイヤルするとプップップップッという音がするのはどうしてですか?
停電のときにIP電話はつかえるの?
インターネットが使えないときは、IP電話も利用できないの?
今話している電話がIP電話でつながっているかどうかはどうやって確かめるの?
IP電話を使用しない時は、電気代がもったいないのでIP電話用宅内機器の電源を抜いておきたいのですが、問題ありますか?
FAXでも利用はできますか?
電話機がたくさんあるので各部屋に設置したいのですが使えますか?
市外局番からダイヤルしてもプップップップッの接続音が聞こえません。
IP電話での通話中に時々声が途切れたり雑音が入ったりします。
インターネット利用中に「KDDI-IP電話」は利用できますか?
IP電話での通話中に時々無音になります。
IP電話番号を指定することはできますか?
IP電話と一般の電話を音で聞き分けることはできますか?
いつから利用できるの?
特定の相手先につながらない
市外に電話をかけると一般加入電話経由の(接続音なし、IP電話用宅内機器ランプがオレンジ点滅)電話となります。
IP電話を切断して次の電話をかけたいが、切断までに時間がかかる。
受話器を上げてダイヤルしてもツー音(または無音)が止まらない。
「おかけになった電話番号は、先方のお客様の都合によりおつなぎできません。」とアナウンスが流れて利用ができません。
◆◇◆通話品質編◆◇◆
声が途切れたり、「プチッ」、「ブツブツ」などの雑音が聞こえる。
国際通話時に遅延が大きく話しづらい。
音が大きい、または小さい。
エコーが聞こえる、自分の声が響く。
背景の音が途切れる。
通話中に無音状態になってしまった。