コジマ ネット ADSLガイド

速度について

１．最大速度

5Mサービス

下り　5120kbps　（インターネットからお客様PCへのデータ通信）
上り　1024kbps　（お客様PCからインターネットへのデータ通信）

50Mサービス

下り　50Mbps　（インターネットからお客様PCへのデータ通信）
上り　5Mbps　（お客様PCからインターネットへのデータ通信）

※上記速度は最大速度（最大回線速度）であり、実際の接続速度を保証するものではありません。

※ご利用のNTT回線およびお客様宅内配線状況によっては最大速度に達しない場合があります。

※品質低下の原因がNTT回線・保安器等にあると想定される場合は、お客様のご負担でNTT回線調整工事・保安器交換等をお申込いただくことができます。
費用等の詳細につきましては弊社サポートセンターまでご連絡下さい。
但し、上記工事はADSL接続の品質改善を保証するものではありませんので予めご了承ください。

※お客様回線の通信品質（安定性）を維持するため、予め最大速度を上記速度未満に設定させていただく場合があります。

２．ADSLの回線速度について

１．電話回線は、その敷設状態や経年劣化、屋外及び屋内区間の環境などにより回線品質が変化することがあります。

２．ADSLモデムは（アナログダイアルアップモデムと同様に）接続のたびに、トレーニングという手順を経て、接続時点の回線品質での最適速度が自動設定されます。

３．通常、自動設定された速度はお客様がモデムの電源を切るまで保持されます。

４．環境条件の変化により電話回線にノイズが乗るなど、一時的にその速度での通信を維持できないまでに回線品質が劣化した場合、自動的に再トレーニングされ、より最適な低い速度で再接続されることがあります。ただし、一旦設定された速度は、回線品質が改善しても自動的にはもとの高い速度に戻らないため、もとの速度に戻すためには、お客様が手動で再接続を実施する必要があります。