NEC BTOパソコン
お支払い方法
- 代金引換日本通運の代引きになります。 一部地域では「代金引換」のお支払いができません。ご了承下さい。 上限金額は、30万円となります。
- 前払い（お振込）当社指定口座に代金をお振込み下さい。※振込手数料はお客様負担となります。
お振込み確認後、ご注文商品の発注をいたします。 - カード払い下記カード会社がご利用いただけます。
- 分割払い当社低金利のコジマクレジットをご利用いただけます。
ボーナス １回 払い （ 金利手数料０円 ） ボーナス ２回 払い （〃） 分割 ３回 払い （金利手数料１％） 分割 ６回 払い （〃） 分割 10回 払い （〃） 分割 12回 払い （〃）
当社よりクレジット申込み用紙をお送りします。必要事項を記入いただき返信してください。審査を行い、承認がされてからご注文商品の発注をいたします。尚、審査の結果、ご購入いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。
※BTO商品については、受注生産品の為、ご注文後のキャンセルおよび仕様変更はお受けできませんのでご了承下さい。
商品のお届け
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ご注文日(前払いは振込確認後、分割払いは承認後)より10日前後のお届けとなります。
※受注状況や予期せぬ事故・事象等により、納期が遅延する場合がございます。予めご了承ください。
※BTO商品については、受注生産品の為、ご注文後のキャンセルおよび仕様変更はお受けできませんのでご了承下さい。
保証・サポートについて
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PC本体の保証サービス
商品に故障が発生した場合は、 下記メーカーの保証規定に基づき、修理を承らせていただきます。
※BTOパソコンは、コジマの5年保険証対象外となりますが、NECの定額有償サービス【動産総合保険付標準保証拡張G3】または【標準保証拡張G3】をパソコンご購入時に同時注文いただければ、3年または4年間、より快適に安心してご利用いただけるサービスをご用意致しました。
【無償】：1年標準保証（1年間パーツ保証+1年目引取修理サービス）
PC本体購入日から１年間の引き取り修理を無償で行います。
※修理時に費用が発生した際は、現金でお支払いいただく場合があります。
※PC本体購入後2週間以内は出張修理を無償で行います。
※HDD修理交換の際は、各種設定、プログラムやデータについて当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
＜1年間パーツ保証対象機器＞
NEC製ビジネスPC本体、およびビジネスＰＣの出荷時に組み込まれている、または添付されているビジネスＰＣ用純正拡張機器（外付けディスプレイ除く）、マウス、キーボードのハードウェア製品です。
＜1年間パーツ保証対象外機器＞
外付けディスプレイ、拡張機器、消耗品は対象外となります。なお、有寿命部品は、保証期間内であっても、使用頻度、経過時間、使用環境により有償となる場合があります。
本サービスの履行に伴って交換された故障部品の所有権は、全てＮＥＣに帰属するものとします。
※修理時に費用が発生した際は、現金でお支払いいただく場合があります。
※PC本体購入後2週間以内は出張修理を無償で行います。
※HDD修理交換の際は、各種設定、プログラムやデータについて当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
＜1年間パーツ保証対象機器＞
NEC製ビジネスPC本体、およびビジネスＰＣの出荷時に組み込まれている、または添付されているビジネスＰＣ用純正拡張機器（外付けディスプレイ除く）、マウス、キーボードのハードウェア製品です。
＜1年間パーツ保証対象外機器＞
外付けディスプレイ、拡張機器、消耗品は対象外となります。なお、有寿命部品は、保証期間内であっても、使用頻度、経過時間、使用環境により有償となる場合があります。
本サービスの履行に伴って交換された故障部品の所有権は、全てＮＥＣに帰属するものとします。
【定額料金】：動産総合保険付標準保証拡張G3
標準で提供されている1年標準保証（1年間パーツ保証+1年目引取修理サービス）を3年間または4年間に延長します。本サービスは通常は修理サービスの対象とならない天災や取扱いの不注意による破損・損傷時も引き取りにて修理復旧対応を実施する動産総合保険サービス※1も含まれています。
※1.動産総合保険は、お客様に代わりＮＥＣパーソナルプロダクツ株式会社が契約者となり、三井住友海上火災保険株式会社と契約締結します。天災や取扱い不注意による装置の破損、損傷等に保険が適用されます。但し、地震・噴火に起因するもの、故意および重大な過失によるもの、盗難被害は除外されます。動産総合保険を利用した修理には限度額が設定されており、限度額を超えての修理は有償となります。動産総合保険を利用して修理の場合、出張での修理には対応しておりません。なお、購入価格を証明できる書類が必要となります。詳細は拡張保証規定(PDF)をご参照ください。
■保証内容
1.引取修理
対象機器に不時の故障が発生したとき、お客様のご依頼により、NECビジネスPC修理受付センターにて電話での診断を行い、NECが必要と判断した場合に、引き取りでの故障部品交換を行います。
2.動産総合保険の条件
動産総合保険により、災害や不慮の事故によって、対象機器が破損または損傷した場合に、補償限度額まで引取修理いたします。なお、破損または損傷の状態により修理困難であると判断した場合、引取修理にかえて当社が指定する機種（修理限度額と同等価格品）と交換いたします。ただし、保険付保証サービス製品は付属しません。
【保証される事象】
詳細は拡張保証規定(PDF)をご参照ください。
【補償金額】
保証期間 ： ＰＣ本体購入日から３年間、または4年間です。
［動産総合保険付標準保証拡張G3保証規定］（PDFファイル）
＜パーツ保証対象機器＞
NEC製ビジネスPC本体、およびビジネスＰＣの出荷時に組み込まれている、または添付されているビジネスＰＣ用純正拡張機器（外付けディスプレイ除く）、マウス、キーボードのハードウェア製品です。
＜パーツ保証対象外機器＞
外付けディスプレイ、拡張機器、消耗品は対象外となります。なお、有寿命部品は、保証期間内であっても、使用頻度、経過時間、使用環境により有償となる場合があります。
【修理受付窓口】
「動産総合保険付標準保証拡張G3(引取修理専用)」に基づく修理のご依頼に関しては、以下の窓口までお問合せ下さい。
・国民の祝日、NEC規定の休日（12月29日〜1月3日、4月30日〜5月2日)を除く
電話番号：フリーダイヤル0120-00-8283
または、下記ご連絡先までお問合せ下さい。
本サービスの履行に伴って交換された故障部品の所有権は、全てＮＥＣに帰属するものとします。
※1.動産総合保険は、お客様に代わりＮＥＣパーソナルプロダクツ株式会社が契約者となり、三井住友海上火災保険株式会社と契約締結します。天災や取扱い不注意による装置の破損、損傷等に保険が適用されます。但し、地震・噴火に起因するもの、故意および重大な過失によるもの、盗難被害は除外されます。動産総合保険を利用した修理には限度額が設定されており、限度額を超えての修理は有償となります。動産総合保険を利用して修理の場合、出張での修理には対応しておりません。なお、購入価格を証明できる書類が必要となります。詳細は拡張保証規定(PDF)をご参照ください。
■保証内容
1.引取修理
対象機器に不時の故障が発生したとき、お客様のご依頼により、NECビジネスPC修理受付センターにて電話での診断を行い、NECが必要と判断した場合に、引き取りでの故障部品交換を行います。
2.動産総合保険の条件
動産総合保険により、災害や不慮の事故によって、対象機器が破損または損傷した場合に、補償限度額まで引取修理いたします。なお、破損または損傷の状態により修理困難であると判断した場合、引取修理にかえて当社が指定する機種（修理限度額と同等価格品）と交換いたします。ただし、保険付保証サービス製品は付属しません。
【保証される事象】
・天災による装置の破損、損傷
・洪水・暴風・台風・土砂崩れ・雪害・雷によるもの。ただし、地震・噴火に起因するものは除外されます。
・取扱い不注意による装置の破損、損傷
・落下や水こぼしなどによる急激かつ偶然な外因の事故によるハードウェア障害または損害。ただし、故意または重大な過失によるものは除外されます。
・争議・爆発・火災によるもの。ただし、戦争・暴動・その他の事変によるものは除外されます。火災の場合は消防署発行の被災証明書が必要です。尚、火災などによる消失により現物が確認できない場合は除外されます。
詳細は拡張保証規定(PDF)をご参照ください。
【補償金額】
| 保証年度別 | ||||
| 1年目 | 2年目 | 3年目 | 4年目 | |
| 修理 限度額 |
対象機器購入金額の100%まで 不明の場合は90,000円まで |
対象機器購入金額の82%まで 不明の場合は74,000円まで |
対象機器購入金額の64%まで 不明の場合は58,000円まで |
対象機器購入金額の50%まで 不明の場合は45,000円まで |
※動産総合保険は、お客様に代わりＮＥＣパーソナルプロダクツ株式会社が契約者となり、三井住友海上火災保険株式会社と契約締結します。
※本サービスの履行に伴って交換された故障部品の所有権は、全てＮＥＣに帰属するものとします。
※ハードディスクを交換する場合、データ書き込みのないブランクのハードディスクと交換し、お客様に機器を引き渡します。この際、お客様のご希望に応じて、ハードディスクの内容を工場出荷時状態まで復旧を行います。以降のシステム環境の復旧作業（ネットワークの設定、ファイルやデータの復旧等）は、お客様作業となります。
保証期間 ： ＰＣ本体購入日から３年間、または4年間です。
※「対象機器を販売店からご購入頂いた日」が保証の開始日となります。
［動産総合保険付標準保証拡張G3保証規定］（PDFファイル）
＜パーツ保証対象機器＞
NEC製ビジネスPC本体、およびビジネスＰＣの出荷時に組み込まれている、または添付されているビジネスＰＣ用純正拡張機器（外付けディスプレイ除く）、マウス、キーボードのハードウェア製品です。
＜パーツ保証対象外機器＞
外付けディスプレイ、拡張機器、消耗品は対象外となります。なお、有寿命部品は、保証期間内であっても、使用頻度、経過時間、使用環境により有償となる場合があります。
※PC本体購入後2週間以内は出張修理を無償で行います。
※修理時に費用が発生した際は、現金でお支払いいただく場合があります。
【修理受付窓口】
「動産総合保険付標準保証拡張G3(引取修理専用)」に基づく修理のご依頼に関しては、以下の窓口までお問合せ下さい。
ＮＥＣビジネスＰＣ修理受付センター
修理受付時間：月曜日〜金曜日 9：00〜18：00・国民の祝日、NEC規定の休日（12月29日〜1月3日、4月30日〜5月2日)を除く
電話番号：フリーダイヤル0120-00-8283
または、下記ご連絡先までお問合せ下さい。
本サービスの履行に伴って交換された故障部品の所有権は、全てＮＥＣに帰属するものとします。
【定額料金】：標準保証拡張G3
より快適にお使いいただくために、3年間または4年間の電話診断付き翌営業日出張修理※2（修理受付完了日の翌営業日以降対応）、引き取り修理にサービスを拡大して提供する定額の有償サービスです。また、3年間または4年間は修理に必要な部品を無償でご提供するパーツ保証もついています。
※2：電話診断付き翌営業日出張修理サービスは、NECビジネスPC修理受付センターにて稼動状況のカウンセリングや処置アドバイスを行い（障害を解決・回避するために再セットアップを行っていただく場合もあります）、NECが必要と診断した場合に翌営業日以降にサービス技術者がお客様先まで出向き、不良部品の交換を行うサービスです。なお、本サービスを行うためNECの技術員が船舶、航空機等の交通機関を使用し、または宿泊する必要がある場合には、その交通費、宿泊費および日当などに要する実費を申し受けます。
〈翌営業日対応地域〉日本全国（離島、非離島の一部［青森県の一部、山陰地方の一部］を除く）
※修理時に費用が発生した際は、現金でお支払いいただく場合があります。
※HDD修理交換の際は、各種設定、プログラムやデータについて当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
※本保証は外付けディスプレイ対象外となります。
「ご利用の手引き」は下記をご覧ください
［標準保証拡張G3］（PDFファイル）
＜パーツ保証対象機器＞
NEC製ビジネスPC本体、およびビジネスＰＣの出荷時に組み込まれている、または添付されているビジネスＰＣ用純正拡張機器（外付けディスプレイ除く）、マウス、キーボードのハードウェア製品です。
＜パーツ保証対象外機器＞
外付けディスプレイ、拡張機器、消耗品は対象外となります。なお、有寿命部品は、保証期間内であっても、使用頻度、経過時間、使用環境により有償となる場合があります。
【修理受付窓口】
・国民の祝日、法律に定める休日、NEC規定の休日（12月29日〜1月3日、4月30日〜5月2日)を除く
・翌営業日対応は15：00受付完了分まで
電話番号：商品添付の「保証規定＆修理に関するご案内」をご覧ください。
または、下記ご連絡先までお問合せ下さい。
本サービスの履行に伴って交換された故障部品の所有権は、全てＮＥＣに帰属するものとし、障害復旧作業の終了後に持ち帰らせて頂きます。
※2：電話診断付き翌営業日出張修理サービスは、NECビジネスPC修理受付センターにて稼動状況のカウンセリングや処置アドバイスを行い（障害を解決・回避するために再セットアップを行っていただく場合もあります）、NECが必要と診断した場合に翌営業日以降にサービス技術者がお客様先まで出向き、不良部品の交換を行うサービスです。なお、本サービスを行うためNECの技術員が船舶、航空機等の交通機関を使用し、または宿泊する必要がある場合には、その交通費、宿泊費および日当などに要する実費を申し受けます。
〈翌営業日対応地域〉日本全国（離島、非離島の一部［青森県の一部、山陰地方の一部］を除く）
※修理時に費用が発生した際は、現金でお支払いいただく場合があります。
※HDD修理交換の際は、各種設定、プログラムやデータについて当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
※本保証は外付けディスプレイ対象外となります。
「ご利用の手引き」は下記をご覧ください
［標準保証拡張G3］（PDFファイル）
＜パーツ保証対象機器＞
NEC製ビジネスPC本体、およびビジネスＰＣの出荷時に組み込まれている、または添付されているビジネスＰＣ用純正拡張機器（外付けディスプレイ除く）、マウス、キーボードのハードウェア製品です。
＜パーツ保証対象外機器＞
外付けディスプレイ、拡張機器、消耗品は対象外となります。なお、有寿命部品は、保証期間内であっても、使用頻度、経過時間、使用環境により有償となる場合があります。
【修理受付窓口】
ＮＥＣビジネスＰＣ修理受付センター
修理受付時間：月曜日〜金曜日 9：00〜18：00・国民の祝日、法律に定める休日、NEC規定の休日（12月29日〜1月3日、4月30日〜5月2日)を除く
・翌営業日対応は15：00受付完了分まで
電話番号：商品添付の「保証規定＆修理に関するご案内」をご覧ください。
または、下記ご連絡先までお問合せ下さい。
本サービスの履行に伴って交換された故障部品の所有権は、全てＮＥＣに帰属するものとし、障害復旧作業の終了後に持ち帰らせて頂きます。
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